Профессия менеджер на производстве



Где можно научиться менеджменту

В настоящее время вариантов для получения знаний в области менеджмента множество.

Большинство ВУЗов обучают профессии менеджмента. Кроме того существуют специальные курсы, вебинары, он-лайн обучение основам менеджмента. Не менее популярны различные учебные пособия и научная литература по менеджменту. Не менее популярны школы менеджмента, которые основаны успешными управленцами.

Следует понимать, что получить диплом менеджера или сертификат о прохождении курсов мало

Для достижения успеха в этой области очень важно саморазвитие, которое помимо прохождения различных тренингов, обучений и курсов включает чтение тематической литературы

Производственный менеджмент

Менеджмент — pациональное управление современным производством,



Существуют различные виды менеджмента, среди них — производственный менеджмент.Производственный менеджмент — комплексная система обеспечения конкурентоспособности выпускаемого продукта на конкретном рынкеПроизводственный менеджмент включает в себя различные виды менеджмента: инновационный, финансовый, налоговый, маркетинговый и др.Объектом производственного менеджмента является производство и производственные системы. 

Под производством понимают целенаправленную деятельность по созданию чего-либо полезного.Производственная система — целенаправленный процесс, превращающий отдельные элементы в полезную продукцию.Основными элементами системы производственного менеджмента являются:

  • организационная структура системы управления (управляющая подсистема);
  • производственная структура (управляемая подсистема);
  • прогнозирование и планирование деятельности предприятия;
  • организация основного производства;
  • организация обслуживающего производства;
  • организация подготовки производства новой продукции;
  • реализация стратегии маркетинга.

В производственной подсистеме организации приняты следующие понятия и термины.

  • Управление — система мер воздействия на коллективы людей, занятых в процессе производства,
  • Структура аппарата управления производством характеризует состав и взаимосвязь его подразделений и отдельных должностных лиц,
  • Звенья управления относятся производственные подразделения и специалисты, руководители, координирующие деятельность нескольких структурных подразделений: планово-диспетчерскоe звенo;yчетно-аналитическое звено; oбслуживающее звено; транспортно-сбытовоe звенo; социально-бытовоe звенo;
  • Ступени управления (например, мастер — начальник цеха — технический руководитель предприятия). Генеральный директор, например промышленного предприятия, осуществляет общее руководство и несет ответственность за результаты деятельности всего предприятия. Ему непосредственно подчиняются коммерческий директор, директор по экономике и финансам, технический директор, директор по производству, директор по управлению персоналом, юридический отдел, главная бухгалтерия, управление информационными процессами, служба (отдел) управления качеством, служба главного архитектора (отдел капитального строительства).

К функциям производственного менеджмента относятся:

  • стратегический маркетинг,
  • планирование,
  • организация процессов,
  • учет и контроль,
  • мотивация,
  • регулирование.

Составляющими цикла производственного менеджмента являются планирование, анализ, контроль. Без применения современных методов планирования, анализа и контроля не возможен эффективный менеджмент. Функционирование производственной системы представляет собой целенаправленный процесс, благодаря которому элементы превращаются в полезный результат.

Четко сформулированная стратегия необычайно важна для эффективной работы предприятия, обеспечивает достижение поставленных целей, укрепление конкурентоспособности.

Планирование состоит из следующих этапов:

  • формулировка целей;
  • формулировка намерений;
  • составление планов

Контроль: сравнение запланированных и достигнутых результатов; выявление отклонений и их анализ, принятие решений.  Планирование и контроль фигурируют только вместе. Если перечисленные функции представить как систему переходящих один в другой компонентов, то в его центре будет функция координации, соединенная с каждой функцией.

Вопросы.

  1. Что такое производственный менеджмент?
  2. Назовите функции производственного менеджмента
  3. Какие составляющие цикла производственного менеджмента Вы знаете?
  4. Из каких этапов состоит планирование?

Ответы.

  1. Производственный менеджмент — это комплексная система обеспечения конкурентоспособности выпускаемого продукта на конкретном рынке.
  2. К функциям производственного менеджмента относятся: стратегический маркетинг, планирование, организация процессов, учет и контроль, мотивация, регулирование.
  3. Составляющими цикла производственного менеджмента являются планирование, анализ, контроль.
  4. Планирование состоит из следующих этапов: формулировка целей; формулировка намерений; составление планов.  

ПРОМЫШЛЕННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Перевод с английского: Башкевич Ю.В.

Промышленный менеджмент, в его наиболее полном аспекте, является систематизированным управлением всеми направлениями деятельности предприятия, особенно начальным исследованием эффективности производства, известным как научный менеджмент. Термин вошел в употребление в Соединенных Штатах на рубеже двадцатого века, когда промышленная революция резко меняет способы производства от ручного труда до массового производства и автоматизации. Укрупнение централизованных производственных мощностей, как у Ford Motor Company, Bethlehem Steel и Western Electric, принесло с собой беспрецедентное понимание того, что работа стала более сложной. Чтобы привести некоторые меры контроля и дисциплины на промышленные гиганты, такие знаменитости, как Фредерик Тейлор, Генри Форд, Фрэнк и Лилиан Гилбрет разработали «научные» методы контроля на предприятиях. Термин «научный» принес налет респектабельности области исследования, которое по своей природе, содержало определенную меру дегуманизации в отношении методов работы. Фредерик Тейлор стремился найти «самый лучший способ управлять», систематически записывая время для выполнения рабочих элементов, которые состоят из повторяющихся движений рабочего, в то время как Gilbreths разработано исследование «время и движение». Генри Форду приписывают учреждение разделения труда на предприятиях путем внедрения сборочной линии, инновации, которая резко сократила время, необходимое для производства автомобиля.

Мало внимания было уделено мотивационной составляющей работы, до случайного открытия важности человеческих отношений Хоторном, проводившим исследования с 1927 по 1932 год, под руководством Элтона Мэйо. При проведении исследования производительности в Western Electric, Мэйо показал, что эффективность рабочих зависит от широкого спектра отношений внутри группы, а также от компенсации

Это открытие привело к окончательному расколу в исследовании промышленного менеджмента, с одной стороны подчеркивая понимание теории организации и поведения, и с другой стороны подчеркивая механизацию производства, также известную как эффективность. Хотя наука продолжает служить основой для научных исследований обеих ветвей, практика управления все более широко признается как сложный комплекс знаний и навыков. Позже, углубление специализации направлений менеджмента привело к диссипации комплексных исследований в промышленном менеджменте, и больше внимания уделяется специальным направлениям, таким как финансовый менеджмент, управление человеческими ресурсами, и операционный менеджмент.

После Второй мировой войны, многие из бесчеловечных аспектов жизни предприятия были ведущей проблемой как для профсоюзов, так и для исследований с целью повышения качества трудовой жизни. Проектные работы и социотехнические подходы к работе оказались в центре внимания промышленного менеджмента. К 1960, однако, экономика США перешла на обслуживание экономики, более половины рабочей силы в стране заняты в сфере услуг. Этот сдвиг должен был сопровождаться информационной революцией и чрезвычайно высоким уровнем глобальной конкурентоспособности, изменениями, которые негативно повлияли на содержание работы. Термин «производственный менеджмент» становится все более неуместным, поскольку характер и содержание работы смещается к компьютеризации и к другим сферам экономики.

В начале двадцать первого века, сегмент управления, который стремится к повышению эффективности и производительности известен как менеджмент обслуживания и управления операциями. Его самые последние разработки включают интегрированные методы управления, которые содержат элементы программируемой технологии, улучшения качества, поставок точно в срок, бережливого производства и управления цепочками поставок.

Boone, Louis E., and Donald D. Bowen, eds. The Great Writings in Management and Organizational Behavior. Tulsa, Okla.: PPC, 1980.
Dertouzos, Michael L., et al. Made in America: Regaining the Productive Edge. New York: Harper Perennial, 1990.
Lacey, Robert. Ford: The Men and the Machine. Boston: Little, Brown, 1986.
Russell, RobertavS., and Bernard W. Taylor III. Operations Management. 3rd ed. Upper Saddle River, N.J.: Prentice-Hall, 2000.
Zuboff, Shoshana. In the Age of the Smart Machine: The Future of Work and Power. New York: Basic Books, 1988.

Выдающиеся менеджеры в истории человечества

Известное издание Harvard Business Review оценило деятельность более 2000 менеджеров из 33 стран и составило свой топ самых успешных управленцев.

1 место

На первом месте находится основатель корпорации Apple Стив Джобс. Под его руководством маленькая компания выбралась из гаража, в котором все начиналось, и стала самым узнаваемым брендом в мире. Кроме того, компания Apple имеет самую высокую лояльность среди своих сотрудников и покупателей. Под руководством Стива Джобс вложенные средства выросли на более чем 3000%.

2 место

Интересным фактом является тот момент, что компания Apple считает своим основным конкурентом корейцев Samsung. Между двумя корпорациями постоянно идет соперничество и в топе лучших руководителей азиатский бренд проиграл. Второе место занимает генеральный директор Юн Чжон Ен. Под его руководством компания смогла заработать почти 1500% от вложенных изначально средств. Успех Юн Чжон Ен кроется в продаже бесперспективных подразделений с сохранением рабочих мест сотрудников. Кроме того компания Samsung одна из лучших в мире по отношению к своим сотрудникам о чем сообщают сами рабочие.

3 место

Алексей Миллер руководитель Газпрома добился роста доходов акционеров на 2000%. Основная цель Газпрома – своевременная и безопасная поставка газа потребителю, улучшение технологий добычи и перевозки сырья. Два этих направления стали приоритетными после прихода Алексея Миллера к руководству более 15 лет назад. По сей день, выбранная стратегия дает дивиденды.

Интересные факты:

  1. В японской модели менеджмента есть несколько уникальных моментов – пожизненный найм сотрудников, рабочее время сотрудники проводят только в фирменной одежде, руководители и рабочие питаются в одной столовой.
  2. 87 российских бизнесменов с совокупным состоянием более 1 миллиарда рублей условно поделены на 6 групп, каждая из которых имеет свое название и метод работы – Портфель (34 бизнесмена), Профиль (20), Наследие (10), Дружба (13), Рента (6), Маркетинг (4).
  3. Один из самых успешных российских менеджеров Олег Тиньков известен тем, что он создает новое дело с нуля и когда добивается пика успеха, полностью его продает. После этого Олег Юрьевич берется за новое направление. За время своей деятельности Тиньков успешно развил сеть магазинов, сеть по производству пива и водки, сеть ресторанов, музыкальный лейбл, производство полуфабрикатов, велосипедный спорт. В настоящее время Тиньков развивает новый проект «Тинькофф Банк». Каждый раз успеха бизнесмен добивается в том числе из-за за счет успешного маркетинга. В настоящее время Олег Тиньков входит в список самых богатых людей России.

Оплата труда

Ступеньки карьеры и перспективы

Карьерный рост продукт-менеджера возможен в двух направлениях:

вертикальном стремлении к более высокой позиции — групп-продукт-менеджер, начальник отдела маркетинга, директор по маркетингу;

горизонтальный переход к другой группе продуктов, который чаще практикуется в IT-сфере и фармацевтической отрасли.

Интересные факты о профессии

Жизненный цикл продукта:

  1. Исследование и планирование.

Идея о создании нового продукта может возникнуть из разных источников:

  • конкретный запрос от клиента;
  • исследование пользовательской аудитории;
  • появление новой технологии;
  • инициатива менеджеров по продажам.

Продукт-менеджер на данном этапе разрабатывает стратегический план по созданию нового продукта: целую программу действий команды специалистов.  На этом же этапе происходит подбор специалистов. В разных компаниях это выполняется по-своему: так, например, в Microsoft высшее руководство принимает участие в наборе сотрудников. А в Google продукт-менеджер сам выстраивает отношения с инженерами.

  1. Разработка дизайна.

На этом этапе формируется дизайн продукта — составляется описание не только внешних характеристик, но и функциональных возможностей. В подробной спецификации указываются:

  • цели;
  • возможные варианты использования;
  • прототипы;
  • требования;
  • интернационализация;
  • безопасность.

В некоторых организациях (например, в Apple) к этому этапу подключается дизайнерская группа.

  1. Реализация и тестирование.

На этом этапе продукт-менеджер контролирует выполнение проекта. При необходимости корректирует работу команды с целью обеспечения эффективной работы инженеров. Часто бывает, что возможности продукта в проекте выглядят привлекательно, а на этапе реализации получается совсем не то, что планировалось. В таких случаях применяется внутреннее тестирование, которое выявляет проблемы.  Так, в компании Facebook сотрудники осуществляют общение между собой с помощью своего же продукта Facebook Groups, всячески экспериментируя с ним и выявляя недостатки. В данный момент главная обязанность продукт-менеджера — это правильная расстановка приоритетов. Ведь если команда начнет исправлять все ошибки в продукте и реализовывать все запроектированные функциональные возможности, выпуск продукта никогда не состоится.

  1. Выпуск и продвижение.

Краткое описание

Привлекательная особенность карьеры продукт-менеджера в том, что профессия находится на стыке технологий, бизнеса и дизайна. В ходе работы приходится играть множество ролей и изучать различные точки зрения.

Иногда его называют мини-директором по продукту, и это довольно точно отражает суть его деятельности: он отвечает полностью за продукт, начиная с концепции его разработки, нюансов производства до конечного результата. Продукт-менеджер — это не рядовой сотрудник компании, а человек, генерирующий идеи, от которых зависят прибыль и перспективы развития организации. Знания и навыки продукт-менеджера находятся в разных плоскостях: он умеет не только организовывать рекламные акции и продвигать товар, но и разбирается в технологии производства.

В ходе деятельности по созданию продукта продукт-менеджер анализирует состояние рынка, ассортимент и цены, при этом формируя особые требования к новому продукту, чтобы они соответствовали потребностям клиента. Продукт-менеджер активно сотрудничает с другими специалистами: маркетологами, инженерами, дизайнерами, производственными структурами, продавцами, технической поддержкой для достижения главной цели — получения максимального дохода от реализации нового продукта

Причём важно привлечь к работе необходимого специалиста в нужный момент. Успех любого продукта зависит от умения менеджера понимать потребности целевой аудитории и иметь чёткое представление о том, как их можно удовлетворить

Одним из самых важных моментов в работе продукт-менеджера является контроль на всех уровнях создания продукта: над производством, качеством, персоналом, продвижением товара. А новый продукт, чтобы быть конкурентоспособным, должен соответствовать многим требованиям, описанным в документах по стандартизации, паспортизации, продвижению. Ведь даже самую гениальную идею можно испортить ненадлежащим исполнением или несогласованными действиями команды.

Раскрытие главных составляющих менеджмента понятия и определения

Профессия менеджер на производстве

В данном пункте будет рассмотрено — из чего состоит менеджмент, какие его функции. Будет рассмотрено понятие и классификация методов менеджмента, а также существующие модели управления.

Субъекты и объекты менеджмента

Субъект – это лицо, которое осуществляет деятельность. Объект – это на кого распространяется данная деятельность. В случае с менеджментом, непосредственно менеджер или руководитель являются субъектами, а подчиненные, товар, услуги, финансы – все это объекты разных видов менеджмента.

Функции и методы менеджмента

Существует управленческий цикл, который, по сути, и является функциями менеджмента:

  1. Анализ деятельности.
  2. Постановка целей.
  3. Формирование плана действий (задач). На этом этапе происходит оценка возможных рисков.
  4. Организация работы.
  5. Контроль деятельности. Существует несколько видов контроля – промежуточный и конечный. Промежуточный нужен для того, чтобы на определенных этапов увидеть все идет по плану или нет, если нет, то вносятся коррективы. Промежуточный контроль нужен для того, чтобы оставалось время для маневра. Итоговый контроль производит оценку результата. Здесь изменить ничего не получится, но можно учесть допущенные ошибки и исправить их при постановке следующих целей и создания для них плана.

Некоторые относят к функциям менеджмента мотивацию и координацию, которые при этом подразделяются на еще несколько подвидов.

Классификация методов управления происходит по признаку влияния на объект и по тому, кто им выступает. Методы делятся на три типа:

  1. Экономические – регуляция деятельности организации государство или рыночными отношениями. Объект – сама организация.
  2. Административные – методы прямого действия. Объектом выступают сотрудники, влияние осуществляется путем санкций или поощрений сотрудников (чаще всего материально).
  3. Социально-психологические – моральная стимуляция сотрудников. Объектом выступают сотрудники, метод влияние – нематериальная мотивация (карьера, признание сотрудником месяца, дополнительные выходные и прочее).

Основные цели и задачи менеджмента

Профессия менеджер на производстве

Цели и задачи менеджмента делятся на стратегические и тактические. В некоторых источниках их принято называть локальные и глобальные.

Глобальные (стратегические) цели ориентированы на длительный процесс, который может быть рассчитан на несколько лет, а иногда и десятков лет.

Локальные (тактические) имеют меньшую протяженность во времени. Это сиюминутные дела, которые осуществляются для достижения глобальных целей. Таким образом, глобальная цель – это то чего компания (страна, любая другая организация) стремится достигнуть, а локальная то, как она этого будет достигать.

Аналогичным образом делятся и задачи. При этом задача – это маленькая цель, то есть последние выполняются за счет осуществления первых.

Итак, цели менеджмента в глобальном смысле:

  • развитие компании, сохраняя имеющийся рынок, а в идеале — расширяя сферу влияния;
  • получение конечных результатов, которые будут охарактеризованы ростом и прибылью (см. Как увеличить прибыль, как создать команду, как связаны продажи и маркетинг?);
  • стабильность предприятия в финансовом плане и рабочем;
  • прогнозирование рисков и успешное их преодоление;
  • поддержание эффективности работы организации.

Соответственно, задачи формируются исходя из анализа работы и точек развития конкретной организации.

Описание программы

Преимущества образовательной программы:

  • Востребованное на рынке труда инженерно-экономическое образование с навыками быстрой адаптации в динамично меняющейся социально-экономической среде;
  • Практикоориентированные знания и компетенции в области экономики и управления промышленным производством, строительством и девелоперским бизнесом;

Участие студентов в разработке реальных проектов для развития предпринимательских способностей, лидерских качеств и навыков командной работы;

Упор на управленческие, экономико-финансовые и правовые знания, а также на практические навыки в области организации промышленного производства и управления инвестиционно-строительной деятельностью.

Концепция образовательной программы:

  • Концепция программы состоит в подготовке нового поколения управленцев, способных решать организационно-технологические и финансово-экономические задачи для повышения конкурентоспособности бизнеса и устойчивого роста предприятий реального сектора экономики.

  • Сплав управленческих и экономических навыков позволяет нашим выпускникам быть успешными в самых различных отраслях экономики, осуществлять деятельность по организации производства, продвижению продукции и услуг, управлению конкурентоспособностью предприятий, а также организовать свой собственный бизнес.

Функциональные компетенции выпускника: 

  • Владение принципами и методами организации производственного процесса на промышленных предприятиях, а также в инвестиционно-строительном бизнесе;
  • Планирование и экономическая оценка эффективности производственной и инвестиционной деятельности;
  • Постановка целей и задач подразделений в соответствии с разработанной стратегией и с учетом ресурсных ограничений;
  • Управление инвестиционными проектами различной степени сложности на всех стадиях их жизненного цикла;
  • Оптимизация производственных затрат при постоянном повышении качества продукции;
  • Знание систем организации, нормирования и оплаты труда в строительстве и промышленности.

Карьерные перспективы выпускника: 

  • Погружение в профессиональную деятельность в ходе производственных практик на протяжении всего периода обучения и решение практических задач по заданию работодателей закладывают прочный фундамент будущего карьерного роста выпускников и обеспечивают их востребованность на рынке труда.

  • Наши выпускники эффективно работают топ-менеджерами, руководителями среднего звена и специалистами в крупнейших корпорациях инвестиционно-строительного, металлургического, машиностроительного комплексов и на предприятиях других отраслей экономики, а также в органах государственного управления.

  • Выпускники, проявившие во время учебы интерес к научным исследованиям, смогут продолжить свое обучение в магистратуре, а в дальнейшем, и в аспирантуре.

Партнеры программы:

  • Министерство строительства и развития инфраструктуры Свердловской области;
  • Министерство промышленности и науки Свердловской области;
  • Министерство энергетики и ЖКХ Свердловской области;
  • Союз строителей Свердловской области;
  • Уральская торгово-промышленная палата;
  • крупные металлургические и машиностроительные предприятия Свердловской области: УГМК-холдинг, КУМЗ, СинТЗ, Надеждинский МЗ, СУМЗ, Святогор, СТЗ, ПНТЗ, РМК, ЕОЦМ, Вектор, ЗиК, Новатор, ВИЗ-Сталь, Приборостроительный завод ;
  • крупные предприятия инвестиционно-строительного комплекса Екатеринбурга и Свердловской области: Атомстройкомплекс, УК «Уралэнергострой», СМУ №3, Корпорация «Маяк», ООО «ОБЛИК», Компания «ВизСтрой», ООО СУ-6 и др.

Кто такой успешный менеджер

Исходя из всего вышесказанного, получается, что менеджмент как вид профессиональной деятельности является искусством управления людьми. Бригадир на стройке, учитель в классе, директор магазина являются менеджерами. Такие должности относятся к низшему звену. Их принято называть линейными руководителя.

Помимо этого выделяют среднее звено и топ-менеджеров. По логике менеджеры среднего звена управляют линейными руководителями, а сами они подчиняются топ-менеджерам. Деятельность последних регулирует совет акционеров, генеральный директор или владелец компании.

Для того чтобы стать успешным руководителем нужно придерживаться 7 золотых правил и обладать несколькими качествами, важными для подчиненных. К ним относятся осведомленность, надежность, справедливость, верность своим словам, открытость для общения с подчиненными.