Как быть предпринимателем, что придется делать

Что такое бизнес-модель

По своей сути бизнес-модель — это описание того, как бизнес зарабатывает деньги. Она объясняет то, как вы создаете выгодные условия клиентам по соответствующей цене.

Термин «бизнес-модель» получил широкое распространение с появлением персонального компьютера и электронных таблиц. Эти инструменты позволяют предпринимателям экспериментировать, тестировать и в то же время планировать затраты и потоки поступления доходов. С помощью таблиц предприниматели вносят быстрые изменения в бизнес-модели и сразу видят, как эти изменения могут повлиять на их бизнес сегодня и в будущем.

Структура бизнес-модели состоит из трех частей:

1. Все, что нужно, чтобы сделать что-то: дизайн, сырье, производство, труд и т.д.
2. Все, что нужно, чтобы продать продукт: маркетинг, предоставление услуги, промоушен, продажи.
3. Как и что клиент платит: стратегия ценообразования, способы оплаты, сроки оплаты и т.д.

Очевидно, что бизнес-модель — это просто исследование того, какие издержки и расходы у вас есть, и сколько денег вы можете брать за продукт или услугу.

Различные бизнес-модели могут усовершенствовать любой из этих трех компонентов. Возможно, вам по силам минимизировать затраты на стадии проектирования и производства. Или у вас есть ресурсы для более эффективных методов маркетинга и продаж. Может быть, вы готовы предложить инновационный способ оплаты для клиентов?

Как бы то ни было, имейте в виду: для эффективной стратегии не требуется новая бизнес-модель, достаточно подсмотреть на рынке уже существующую. Например, большинство ресторанов работает по стандартной бизнес-модели, но каждое заведение фокусирует свою стратегию на определенной категории клиентов.

7 вопросов для оценки бизнес-модели по Остервальдеру:

1. Стоимость переключения

Насколько сложно потребителям переключиться на товары или услуги другой компании?

2. Регулярный доход

Требует ли каждая продажа новых усилий или она дает определенную гарантию последующих продаж и доходов?

3. Доходы и издержки

Вы получаете доход до или после того, как возникают издержки?

4. Революционная структура издержек

Ваша структура издержек иная и принципиально лучше, чем у конкурентов?

5. Перекладывание работы на другие стороны

Позволяет ли ваша бизнес-модель потребителям и третьим сторонам бесплатно создавать ценность для вашей компании?

6. Масштабируемость

Легко ли вы можете расти, не сталкиваясь с препятствиями, например, связанными с инфраструктурой, поддержкой потребителей, наймом персонала?

7. Защищенность от конкуренции

Хорошо ли бизнес-модель защищает вас от конкурентов?

Определение профиля должности

Для описания профиля должности нам необходим состав компетенций, который был сформирован на предыдущем этапе нашей работы. Теперь требуется отобрать из общего перечня компетенций те позиции, которые отражают требования к рассматриваемой должности.

Для чего нужен профиль должности? Во-первых, на его основе составляются объявления о вакансии; здесь содержится вся необходимая для этого информация. Во-вторых, он служит руководством при отборе кандидатов на должность. В-третьих, на его основе проводится оценка соответствия сотрудников занимаемой должности. В-четвертых, он используется для составления индивидуального плана обучения сотрудника.

Документ «Профиль должности» имеет следующую структуру:

• Общие знания,
• Предметные знания,
• Навыки,
• Личные качества,
• Ценности,
• Функциональные обязанности,
• Области ответственности.

Профиль должностной позиции специалиста нужен, чтобы составить описание вакансии, если необходимо привлечь на эту позицию специалиста с рынка труда.

Если у нас уже есть сотрудники на эти позиции, то мы, на основании профиля должностной позиции, уточняем их функции и области ответственности, определяем какие знания и навыки им необходимо дополнительно приобрести, намечаем задачи по их обучению и профессиональному развитию.

Профиль должностной позиции используется также для проведения формализованной оценки сотрудников. На его основе формируется анкета для определения уровня знаний, навыков и личных качеств специалиста. По результатам оценки разрабатывается индивидуальный план обучения, обеспечивающий сближение компетенций сотрудника с профилем должностной позиции.

Подведем итоги. Мы, в основном, завершили описание «дорожной карты» внедрения процессного подхода к управлению компанией. Мы спроектировали бизнес-процессы, определили конкретные требования к человеческим ресурсам, необходимым для их выполнения.

Мы начали с того, что структурировали бизнес-процессы. Затем были разработаны спецификации процессов, которые стали основой для формирования должностных обязанностей сотрудников и определения состава компетенций специалистов. Таким образом, действуя строго последовательно, мы построили профили должностных позиций специалистов.

Важно подчеркнуть, что требования к исполнителям сформулированы на основании анализа бизнес-процессов. Это точный результат логически обоснованных действий

Неохваченными в рамках статьи остались следующие задачи:

• Определение показателей деятельности (KPI).
• Установление правил вознаграждения за результат.

Этим вопросам посвящен вебинар «Как разработать систему KPI. Применение показателей деятельности для мотивации сотрудников».

• Разработка регламентов процессов.
• Разработка инструкций для исполнителей.

Об этом мы подробно рассказываем в бесплатном вебинаре «Приведите в порядок бизнес-процессы».

Партнерский материал.

Стоит ли быть предпринимателем

Специалисты утверждают, что семьдесят процентов новых фирм прекращают свою деятельность в течении первого года. И основная причина этого явления – отсутствие у их владельцев предпринимательского таланта. Этот талант считается одним из основных ресурсов любой экономики, но обладают им, по разным оценкам, всего 5-10% населения. Не все люди подходят для предпринимательской деятельности, и большинство из нас в
роли наемного работника может достичь гораздо большего успеха, чем в своем деле. Но как понять, есть ли у человека талант предпринимателя, и стоит ли ему открывать свою фирму?

Причины, по которым одни предприниматели успешны в бизнесе, а другие – нет, всегда вызывали интерес у специалистов. И после ряда исследований они выявили 3 группы факторов, которые в значительной мере влияют на результат будущей деятельности человека, планирующего открыть свое дело:

• личные качества;
• деловые навыки;

Способность приносить необходимые жертвы ради воплощения своего замысла в жизнь. Какими же деловыми навыками должен обладать человек, чтобы стать успешным предпринимателем?

Во-первых, высокой общеобразовательной и профессиональной подготовкой.

Во-вторых, отраслевым опытом, причем, особенно ценны знания отрасли, приобретенные непосредственно перед созданием нового предприятия.

В-третьих, опытом руководящей работы – ведь приобретенные ранее качества и проверенные способности делают начинающего предпринимателя более подготовленным в отношении разнообразных задач, появляющихся при учреждении нового предприятия.

В-четвертых, опытом участия в создании предприятий, который позволяет быстрее распознать и оценить трудности раннего этапа работы, преодолеть или даже избежать их.

В-пятых, во всех областях хозяйственного и профессионального общения с людьми, будь то управление персоналом, работа в группе, переговоры с деловыми партнерами или отношения с клиентом, большое значение для достижения успеха имеет наличие высокой социальной компетенции

Ее основными составляющими являются коммуникационные способности, контактность, готовность и умение разрешать
конфликты, внимание к партнеру, чувство ответственности, эмоциональная устойчивость, мотивационные способности, стремление обучаться, способность к самоанализу, чувство справедливости.. Обладая этими качествами, начинающий предприниматель, как правило, оказывается на уровне встающих перед ним задач.

Обладая этими качествами, начинающий предприниматель, как правило, оказывается на уровне встающих перед ним задач.

Принятие риска – готовность взять на себя предпринимательские и хозяйственные риски, что выражается в приоритете очень рискованных проектов с большими шансами на высокую прибыль по сравнению с менее рискованными проектами с небольшими, но вполне гарантированными поступлениями;

Превентивная активность – готовность инициировать акции и проекты, на которые конкурент должен обязательно отреагировать. Предприниматель пытается первым, намного опережая своих конкурентов, ввести новые продукты, технологии, услуги, организационные формы и тому подобное. (используется лозунг: инновация, а не имитация);

Инновационность – готовность широко проводить научные исследования, разработки и инновации, при этом неудачи воспринимать как неизбежные издержки риска, а инновационный успех – как вознаграждение.

Что касается личных качеств предпринимателя, то среди большого множества черт характера эксперты выделяют четыре свойства, которыми обладают почти все успешные предприниматели:

• Вера в себя.
• Потребность в достижениях.
• Инициатива.
• Знание себя.

Сами же предприниматели, как показывают опросы социологов, к числу личностных черт, обеспечивающих им эффективную деятельность в бизнесе,
относят интуитивные следующие способности:

• умение работать с людьми;
• способность быстро принимать неожиданные решения;
• умение рисковать;
• коммуникативные преимущества;
• агрессивность характера;
• устойчивость поведенческих и ценностных стратегий в различных ситуациях.

Интересно, что часть бизнесменов считают, что их управлению фирмой мешает излишняя жесткость, а другие, наоборот, придерживались позиции, что их ограничением является психологическая мягкость. Социологи также отмечают достаточно «спокойное» отношение предпринимателей к своим недостаткам и высокий уровень самооценки. Многие из бизнесменов считают “полезными” все свои качества, утверждая, что именно они формируют уникальность образа и неожиданно обеспечивают победу.

Идентификация стратегии

Процессы компании направлены на создание продуктов и услуг для клиентов. Для обеспечения удовлетворенности клиентов необходимо структурировать и четко организовать эту деятельность.

Чтобы определить, какими должны быть процессы обслуживания клиентов, необходимо понять:

• Кого именно мы обслуживаем, кто наши клиенты?
• В чем заключаются потребности клиентов?
• В каких компонентах наши продукты и услуги должны превосходить то, что делают конкуренты?

Эти вопросы относятся к стратегии действий компании на рынке. Не ответив на них, невозможно ясно определить требования к нашим бизнес-процессам. Если не соотносить свою деятельность с клиентами и конкурентами, то может оказаться, что мы делаем совсем не то, что на самом деле нужно нашим клиентам, и не делаем того, что могло бы привлечь к нам потребителей. Мы можем построить превосходно работающие процессы, но они не будут нужны клиентам. Это означает дать хороший залп мимо цели.

Говоря об идентификации маркетинговой стратегии, мы предполагаем, что ее не придется разрабатывать «с нуля», что руководство компании имеет определенные представления о долгосрочных целях и направлениях развития бизнеса. Эти представления необходимо произнести вслух, обсудить с управленческой командой и зафиксировать на бумаге. В этом и состоит процесс идентификации стратегии. Разумеется, если у компании на экспертном уровне отсутствует видение рынка и маркетинговой стратегии, то необходимо провести исследования целевых потребителей и определить позиционирование на рынке. О том, как проводится такая работа, можно узнать из вебинара «Что должен знать каждый руководитель о маркетинге».

Организационная структура

Главное назначение организационной структуры – обслуживание бизнес-процессов.

Как обеспечивается выполнение этого требования? Путем соотнесения функций исполнителей в бизнес-процессах с центрами ответственности в организационной структуре. Этот анализ проведен на этапе разработки организационной концепции. Опираясь на его результаты, следует уточнить функции подразделений компании и их области ответственности. При этом нередко выявляются функции, которые в существующей структуре ни за каким подразделением не закреплены. В этом случае необходимо сформировать недостающие центры ответственности, которые должны будут обслуживать «ничейные» процессы.

Описание организационной структуры должно включать следующие элементы:

Схема организационной структуры; она показывает состав структурных подразделений компании и отношения подчиненности между ними.

Описание функций, полномочий и ответственности каждого структурного подразделения с учетом их ролей в бизнес-процессах. При этом указывается, в каких бизнес-процессах участвует подразделение, и как оно связано со своими внутренними поставщиками и клиентами

Важно, чтобы это описание было процессно-ориентированным.

Концептуальное описание наиболее значимых для компании системообразующих процессов, таких как стратегическое управление, годовое планирование, управление заказами, управление разработкой и выпуском на рынок новых продуктов, управление проектами развития компании.

Подробнее об оргструктуре в вебинаре «Что такое правильная организационная структура, и как ее построить».

Продажи и доход

Многие люди думают, что для продажи какой-либо вещи нужно что-то приобрести. Прямые продажи – являются самым эффективным методом продаж. Различные торговые агенты работают на сегодняшний день по всему миру. Любой бизнес должен быть продаваем. Вы должны только совершить выбор продукта, который необходим людям, но и плохо продаваемого продукта. Речь идёт о каком-либо товаре, который нужен и полезен в обществе. Не стоит осуществлять продажу бесполезных и ненужных услуг и товаров. Продажа хорошего товара не предоставляет никаких сложностей. Для этого необходим потенциальный потребитель, а также он должен узнать о том, что представляет собой данный продукт или услуга.

Многим сложно общаться. Есть категория людей, которые боятся заговорить с незнакомым человеком и предложить ознакомиться с тем или иным товаром. Для них это практически невыполнимая задача. Но учиться никогда не поздно и это подвластно каждому человеку. Благодаря этому навыку вы можете создать свой собственный бизнес. Например, с помощью своей общительности у вас всегда будет понимание с родными и близкими. Но это не всегда заметно. Кажется, что когда люди постоянно разговаривают друг с другом, то они нормально общаются. Но в реальности не каждый выслушает своего собеседника, а также будет задавать разные вопросы, даже, если ваше мнение не сходится с мнением другого человека. Гораздо проще вступить в спор или же выставлять свою точку зрения.

Бизнес, который вы начали, это самое лучшее дело. Его можно назвать универсальным отделом продаж. Это говорит о том, что у вас есть возможность совершать продажу любых товаров, пользуясь своей собственной системой.  Любому другому бизнесу нужен хороший отдел продаж. Но его создание не такое простой, как кажется сначала. Если вы умеете общаться с людьми, то можно не переживать – ваш бизнес будет развиваться, за счёт вашей коммуникабельности. Ну, если ваши сотрудники обучатся этому, вы получите хорошую прибыль.

В любом стабильном бизнесе есть свои достоинства. Но также есть и недостатки, например, скука. Любой человек хочет двигаться вперёд, а это приводит к тому, что люди уничтожают всё стабильное и заменяют новым, непроверенным и рискованным. Речь идёт обо всех жизненных сферах. Именно по этой причине возможно, если вам наскучит одна и та же деятельность, а значит, захотите что-то поменять. Обычно так всё и случается. Лучше всего заняться продажей всего бизнеса. При этом необходимо осознавать, что всегда можно начать что-то похожее, так как продажи для вас – это простое дело. Любой продаваемый бизнес должен быть простым и понятным. Самое главное условие – это прибыльность. Вы должны помнить, что для того чтобы продать весь бизнес, нужно сделать делегирование высшего управления.

Делегирование работы в бизнесе

Невзирая на то, что теперь вы не продаете, а управляете персоналом, вы все равно ведёте свой бизнес. Соответственно, продавать бизнес – это значит продать своё рабочее место. Оно будет продвинутым, но назревает вопрос: кто будет покупателем этой работы? Такие люди есть везде. Сначала можно делегировать всё управление любому директору, которого вы наняли. Эту должность вы можете предложить торговому агенту. После этого работа станет активной, каким и должен быть любой бизнес. Он приносит хороший доход своему хозяину и его подчинённым. Такой бизнес составляет от 5 до 10 годовых прибылей, но на это влияют различные факторы. Такие средства помогут открыть новый бизнес.

Любой бизнес имеет свой потенциал, поэтому не нужно ждать от него 100 процентного результата, так как это нелегко. Проще всего развитие своего бизнеса, учитывая максимальные возможности. Также возможна его продажа, если учитывать потенциальный рост для следующего хозяина. После этого вы уже можете начинать своё дело, получать определённые доходы, которые с каждым годом будут увеличиваться в несколько раз. Многие предприниматели сначала создают, потом развивают и продают свой бизнес. В каждом последующем бизнесе будет что-то иное, чем в предыдущем. Дело не в получении большого дохода, а в достижениях, которые вы покажете. Первый свой бизнес нужно начинать, не вкладывая в него стартовый капитал. Всё пойдет своим чередом, главное прилагать усилия и делать всё, что требуется для успешного ведения бизнеса.

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕСОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ОРГАНИЗАТОР БИЗНЕСАПо данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС5904170703

Рейтинг организации: Низкий  подробнее
Должная осмотрительность (отчет) ?

ЧЕРНАЯ ПЯТНИЦА НА ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
СКИДКИ НА ВСЕ!!!

Внимание: Компания находится в реестре «Юридические лица, имеющие взыскиваемую судебными приставами задолженность по уплате налогов, превышающую 1000 рублей» (по данным ФНС)

Статус: ?
Действующее

Дата регистрации: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

27.08.2007

Налоговый режим: ?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Упрощенная система налогообложения (УСН)

Среднесписочная численность работников: ?
01.01.2019 – 1
Фонд оплаты труда / Средняя заработная плата Доступно в Премиум Доступе ?
Среднемесячная заработная плата в организации ниже среднемесячной заработной платы в регионе Пермский край по данным РОССТАТ

Реквизиты для договора 
?
 …Скачать

Контактная информация (342) 24… Посмотреть
?

Отзывы об организации 
?: 0

Юридический адрес: ?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
614055, Пермский кр, город Пермь, улица Промышленная, дом 101 БОКС 7
получен 15.04.2019
зарегистрировано по данному адресу:
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Руководитель Юридического Лица ?По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Генеральный ДиректорПо данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Корзухин Александр Петрович

Учредители ? ()
Уставный капитал: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
10 000,00 руб.

Основной вид деятельности: ?По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
70.22 консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления

Дополнительные виды деятельности:

Единый Реестр Проверок (Ген. Прокуратуры РФ) ?

Реестр недобросовестных поставщиков: ?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

не числится.

Данные реестра субъектов МСП: ?

Налоговый орган ?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Инспекция Федеральной Налоговой Службы По Индустриальному Району Г. Перми
Дата постановки на учет: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
15.04.2019

Регистрация во внебюджетных фондах

Уплаченные страховые взносы за 2018 год (По данным ФНС):

Коды статистики

Судебные дела ООО «ОРГАНИЗАТОР БИЗНЕСА» ?

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Исполнительные производства ООО «ОРГАНИЗАТОР БИЗНЕСА»
?

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Лента изменений ООО «ОРГАНИЗАТОР БИЗНЕСА»
?

Не является участником проекта ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС ?

Анализ рынка сбыта

Второй раздел бизнес-плана — изучение рынка товара или услуги. Недостаточный анализ рынка и потенциальных потребителей, их вкусов, запросов, денежных возможностей и т.д. — одна из наиболее частых причин неудач в бизнесе. Поэтому прежде чем поставить дело на «широкую ногу» и заняться им всерьез, следует тщательно изучить рынок. Это даст возможность определить круг потребителей, емкость рынка товара (услуги) и. следовательно, объемы их производства и реализации, необходимые для этого ресурсы.

Если трудно провести достоверные исследования рынка либо они стоят достаточно дорого и не по карману начинающему предпринимателю, можно изготовить пробную партию товара, реализация которого даст ценную информацию о рынке, особенно если вы сами примете непосредственное участие в продаже товара или оказании услуг.

При этом целесообразно обратить внимание на следующее:

• насколько часто и охотно покупатели приобретают ваш товар или обращаются к вам за услугами;
• кто именно покупает ваш товар или обращается к вам за услугами (полезно поинтересоваться у потребителя, что именно привлекло его в вашем товаре или услуге);
• сколько времени потребовалось для реализации всей партии товара или оказания одной услуги;
• как реагируют покупатели на цену вашего товара. Можно поиграть с ценой товара и посмотреть, повлияет ли ее снижение на скорость продажи и расширение круга потребителей.

Таким образом, из пробной продажи необходимо получить максимум интересующей вас информации. Полезно поинтересоваться у потребителей, какие изменения внесли бы они во внешний вид, качественные параметры, упаковку, оказание сервисных услуг. При этом не стремитесь удовлетворить интересы и запросы всех потребителей сразу, нацеливайте свой товар или услугу всегда на определенную группу покупателей, на их потребности и вкусы, направляйте совершенствование своих изделий и услуг, завоевывайте определенную нишу на рынке данного товара (услуги) и старайтесь ее удержать.

Алгоритм создания предприятия

После появления у будущего коммерсанта идеи создания собственного предприятия самым важным этапом выступает его организация. В современных экономических реалиях такой процесс связан с большим число нюансов, способных при их несоблюдении существенно усложнить эту процедуру.

Наиболее часто учреждение предприятий малого бизнеса происходит с нуля, поэтому у начинающих предпринимателей полностью отсутствует опыт коммерции. А значит, им необходимо многому учиться.

Регистрация

Первая стадия — юридическая регистрация частной коммерции с соответствующей фиксацией в госреестрах. Для чего собирается комплект документации, обозначенной в ФЗ «О государственной регистрации», и передается в официальный регистрирующий орган.

В него включаются:

• заявка на госрегистрацию;
• запротоколированное решение и договор об учреждении предприятия;
• подлинные или удостоверенные нотариально варианты учредительных документов.

Внимание! Если ФНС или иное госучреждение требует дополнительные документированные сведения — обратитесь к ст. 9 упомянутого выше ФЗ, в которой однозначно прописан список документов, который вправе требовать госорганы. Скачать для просмотра и печати:

Бизнес-план

После этого разрабатывают подробно детализированный бизнес-план, который должен охватывать и учитывать все моменты, включая:

• сезонные изменения прибыли;
• общеэкономическое положение в государстве;
• рынки сбыта и тому подобные факторы.

Это поможет оптимизировать первичные издержки и кредитоваться по более выгодным ставкам.

Сегодня большинство предпринимателей кредитуется под залог движимости и недвижимости, поэтому в период возврата заемных средств возможны наибольшие риски. Грамотный четкий бизнес-план минимизирует их.

Несмотря на тот факт, что предприятия малого бизнеса в РФ еще далеки от совершенства, следует воспользоваться возможностями повысить свой уровень специальных познаний.

Для этих целей существуют:

• разнообразные платные и бесплатные курсы;
• бизнес-тренинги;
• коучинги.

Совет! Непосредственно при городских центрах занятости есть курсы, где можно освоить основы предпринимательства и начать свое дело не методом проб и ошибок, а однозначно зная, что конкретно нужно делать в той или иной ситуации.

Наличие специальных познаний в сфере познаний поможет сделать бизнес более прибыльным и устойчивым.

Вид деятельности

Еще до момента регистрации предприятия необходимо определиться с видом будущей деятельности по ОКВЭД и с соответствующим рыночным сегментом. Если ниша уже переполнена, то открывать тысячный магазин в городе явно неразумно.

Совет! Какие именно виды коммерции существуют на сегодняшний день можно увидеть в ОКВЭД. Это классификатор кодов экономической деятельности.

Оптимально найти вариант с расшифровкой. Там подробно описано, какие именно виды коммерческой деятельности официально регистрируются при организации бизнеса.

Поэтому будущему предпринимателю в любом случае необходимо заблаговременно определиться, какая конкретно деятельность будет считаться основной, а какие — дополнительными.

Финансовый вопрос

Также необходимо предварительно просчитать сумму первоначального капитала. То есть, ту денежную сумму, которая потребуется на начальном этапе организации дела. Бизнес абсолютно без вложений — это, скорее, из области фантастики, потому что какие-то расходы все равно существуют. Это может быть реклама, аренда помещения, наем временных или постоянных работников и т. д.

В процессе же функционирования бизнеса необходимо позаботиться о ведении финансовой (бухгалтерской) и иной документации. В большинстве случаев требуется приходно-расходные и другие книги (журналы).

Также частный предприниматель может обзавестись собственной печатью и бланками строгой отчетности. При отсутствии кассового аппарата в отдельных случаях требуется наличие таких финансовых документов для взаиморасчетов с населением. Бланки заказываются в типографии по собственному макету с учетом требований ФНС и Минфина.

В частности, такие бланки требуются для частнопрактикующих специалистов: юристов, экономистов, психологов, экспертов и т. д.

Внимание! Чтобы узнать, какой именно вид отчетности требуется для того или иного вида предпринимательства, системы налогообложения, необходимо проконсультироваться с сотрудниками ФНС или юристами (адвокатами), работающими в соответствующей сфере правоотношений.

Посмотрите видео об актуальных бизнес-идеях

Идентификайция процессов

Идентификацией процесса мы называем составление спецификации в форме таблицы, в которой указаны все основные характеристики процесса:

1. Название процесса

2. Краткое описание процесса

Здесь нужно 2-4 фразами описать содержание процесса. Это необходимо для более точного понимания, какие именно действия совершаются в процессе.

3. Клиент процесса

Клиенты процесса – это лица или организации, получающие выгоду от выполнения процесса, пользующиеся его результатами.

4. Цели процесса

Чтобы определить цели процесса, необходимо встать на точку зрения клиента. Цель процесса состоит в том, чтобы перевести клиента из состояния беспокойства и неудовлетворенности в состояние уверенности и эмоционального подъема.

Кроме внешнего клиента процесса, существует внутренний клиент – сотрудник или группа сотрудников, которые используют результаты процесса в своей работе по обслуживанию внешнего клиента. Например, мастер-приемщик в автосервисе, обслуживая клиентов принимает их автомобили в ремонт и оформляет наряд-задания для мастера по ремонту, который также является его клиентом, поскольку нуждается в получении заданий с реальными сроками, обеспеченных ресурсами.

Таким образом, необходимо определить цели всех заинтересованных сторон в процессе.

5. Результат процесса

Результаты процесса – это то, что создается в ходе его выполнения и обеспечивает достижение целей процесса.

Нужно заметить, что при рассмотрении характеристик процессов часто путают цели и результаты. Цели характеризуют изменения, который должен произвести процесс, а результаты – это продукт процесса, его «выход». Разумеется, продукт создается для достижения целей процесса.

6. Показатели процесса

Определив цели и результаты процесса, значимые для всех заинтересованных сторон, можно перейти к созданию инструментов измерения, то есть показателей процесса. Показатели должны отражать достижение целей и быть измеримыми.

Для идентификации параметров процесса важно соблюдать последовательность действий: сначала определяют клиентов процесса, исходя из этого формулируют цели и описывают результаты и потом разрабатывают показатели и способы их измерения.

Такая последовательность шагов позволяет прийти к правильным показателям процесса.

7. Ресурсы процесса

Есть два вида ресурсов – расходуемые в ходе выполнения процесса и возобновляемые ресурсы. К первому типу относятся, например, материалы, используемые в производстве, или деньги. Ко второму – оборудование, программное обеспечение, разнообразные инструменты и т.п.

Зачем нужно определять ресурсы каждого процесса? Зная ресурсы, мы можем определить поставщиков и смежные процессы, обеспечивающие ресурсами наш процесс.

8. Поставщики процесса

9. Исполнители процесса

10. Владелец процесса

Владелец процесса – это должностное лицо, ответственное за достижение целей процесса, имеющее полномочия и ресурсы для проведения изменений, совершенствование процесса.

Генерирование бизнес-идеи

Сущность любого акта предпринимательства, как при создании бизнеса, так и при его развитии, состоит в выявлении новых возможностей по созданию ценности для определенной целевой аудитории на основе имеющихся или привлекаемых ограниченных ресурсов. В основе акта предпринимательства и инновационного развития бизнеса лежит творческая идея о новой ценности и/или новом способе ее создания.

Бизнес-идея должна представлять собой некий способ решения существующей проблемы, ощущающейся на уровне негативных эмоций, определенного потребителя, готового оплатить решение этой проблемы. Под проблемой будем понимать несоответствие ожиданий потребителей реальным событиям. При этом субъект ощущает потребность разрешения (устранения) этого несоответствия. Очевидная сложность состоит в различиях в восприятии индивидуумов, а также в динамическом характере этого восприятия, проявляющемся в том, что острота восприятия таких несоответствий меняется во времени

Важно выявить по-настоящему значимые проблемы, затрагивающие и ощущаемые как проблемы достаточным числом индивидуумов (или организаций), способных оплатить их решение

Бизнес-идея будет тем более эффективна (потенциально обладающая более высокой отдачей и возможностью масштабирования), чем более фундаментальной будет выявленная проблема и чем более простым и надежным будет способ ее решения. Другая группа факторов успеха реализации бизнес-идеи связана с возможностями самого предпринимателя, наличием у него ресурсов и активов, особенно недоступных другим, а также рисками разных типов.

Формирование бизнес-идеи — это сложный процесс проактивного формирования идеи создания стоимости на основе креативного решения значимых проблем потенциальных потребителей и системной оценки ее коммерческого потенциала.

Процесс выращивания отобранной бизнес-идеи в бизнес-модель представлен на рис. 1.

Рис. 1. Алгоритм креативного формирования идеи бизнеса с ее последующим развитием в систему решений (бизнес-модель)

На 1 этапе осуществляется поиск наиболее существенных и значимых проблем потребителей в области компетенций предпринимателя. Далее, на этапе 2 происходит креативное формирование идеи бизнеса, которая на этапе 3 «выращивается» в определенную модель бизнеса и реализуется на практике в рамках 2-го этапа. Разумеется, весь процесс является итерационным и повторяется при неудовлетворенности полученными решениями или при поступлении новой информации.