Что такое магазин фиксированных цен как рассчитать план бизнеса — где брать товар и с чего начинать

Содержание



Открыть магазин все по одной цене поэтапно

Что такое магазин фиксированных цен как рассчитать план бизнеса - где брать товар и с чего начинать

А можно использовать для осуществления закупок такие площадки как Али-Экспресс или же Алибаба.

Сразу же скажем о том, что в данной ситуации вы сможете найти варианты сотрудничества, которые обеспечивают структуру сниженных цен, бесплатной доставки и даже гарантии на осуществление заказа.

В тоже время, нужно учитывать, что все-таки более выгодным вариантом станет прямое взаимодействие с поставщиками. Так как в таком случае вы будете зарабатывать в разы больше;

В крупных гипермаркетах нередко бывают весьма интересные распродажи. Можно брать товар там, после чего, осуществлять продажу в своем магазине. Изначально кажется, что такие действия не совсем выгодны, так как в гипермаркетах скидки не такие и существенные

Но, если обратить свое внимание на те же предложения магазина Ашан, то можно увидеть, что нередко там бывают скидки до 80%



Как открыть магазин фикс-прайс

Внимание С 2017-го вступает в силу новый классификатор и для магазина фикс прайс прекрасно подойдет код 52.12 – прочая торговля в неспециализированных магазинах. Не стоит забывать и об выборе системы налогообложения и уплаты налогов

Так приобрести патент и встать на систему патентного налогообложения может лицо, в которого площадь торговой точки не более 50 м2. Вторым более приемлемым вариантом будет налог ЕНВД, где магазин с фиксированными ценами должен быть площадью должна быть не больше 150 м2.

Ищем помещение для магазина фиксированных цен Уже на этапе бизнес-плана нужно подыскивать себе помещение.

Если вы живете в маленьком городке, то необходимо открывать магазин в центре, если это город с достаточно большой численностью населения, то подойдёт и магазин с фиксированными ценами в спальном районе, главное, чтобы был постоянный поток клиентов. Нужно подыскивать клиентов.

Новые бизнес идеи

Начинаем с главного. Бизнес план нужно делать даже тогда, когда вы будете полностью вкладывать только свои средства в развитие бизнеса.

Где купить товары оптом для магазина «все по одной цене»

На сегодняшний день все более пользуются спросом магазины интересного формата Fix-Price. Хотя они в Америке очень популярны, и ведь понятно почему.

Важно В таких точках представлено множество всячески полезных вещей по минимальным ценам. Удивительно, но такие точки не только умудряются выживать, а и получать сверхприбыли

Сама концепция по продаже нужной и дешевой мелочевки с точки зрения маркетинга просто беспроигрышной. Все любят покупать и экономить, а магазины формата все по одной цене имеют широкий ассортимент и низкие цены.

Изначально такой формат придумал Фрэнк Вульворт. Он, будучи продавцом в далеком 1877 году, придумал разложить все залежавшиеся товары по одной цене и на одной полке. Уже через год он открыл магазин товаров FixPice все по 5 центов.

В 2013 году собрала выручку на 7,8 миллиардов долларов. Это до сих пор остается актуальный бизнес в 2017 году.

Маркетинг и раскрутка

Как известно, реклама — это двигатель торговли. Вам она тоже понадобится, но только реклама должны быть узконаправленной и централизованной. Сами понимаете, крутить ролики по телевизору на весь город бессмысленно, никто не поедет за 10 километров, чтобы купить щетку для посуды. Поэтому вам нужен грамотный маркетинг. Предлагаем сделать упор на:

  1. Качественную и заметную вывеску, которую следует разместить на входе в магазин.
  2. На выносную рекламу (щиты, растяжки, плакаты рядом с магазином).
  3. На печатную продукцию, распространяемую в вашем районе.
  4. На правильное оформление зала.
  5. На акции, скидки, дисконт и различные мероприятия. Торжественное открытие новой точки привлечет к вам много проходящих клиентов, а дальше слава будет передаваться сарафанным способом.

Помните, что вам нужно привлечь клиентов в магазин и продать ему как можно больше, поэтому востребованные товары можно положить чуть дальше от входа, чтобы пока человек будет проходить вдоль витрин, его взгляд зацепился за что-то нужное в хозяйстве и он просто прихватил с собой “мелочевку” на кассу.

Где открыться

С товарами мы уже немного разобрались, поэтому давайте подумаем, где выгоднее открывать подобный магазин. От места зависит очень многое, если не все. Вам необходимо найти удобное место в проходном месте — вам нужны постоянно заходящие покупатели. Для этого подойдут центральные улицы, спальные кварталы, центры частного сектора, рынки, входы в супермаркеты и пр. Объемы торгового зала — от 50 м2, еще десять квадрат понадобится для размещения персонала, склада, гардероба и пр. Арендовать помещения меньше 40 квадратов нет особого смысла — вы не сможете выставить на них весь товар либо его ассортимент будет крайне ограничен.

Что такое магазин фиксированных цен как рассчитать план бизнеса - где брать товар и с чего начинатьЧем шире ассортимент, тем больше продаж и клиентов

Краткий бизнес-план

Теперь давайте рассмотрим пример расчета магазина, работающего в городе с населением в 300 тысяч человек. Площадь магазина составляет 50м2, помещение арендуется, товар закупается собственными силами. Средний покупатель в подобных магазинах это женщина (75% против 25% мужчин) с уровнем дохода до 30 тысяч рублей, возрастом от 25 до 55 лет. Она заходит в подобные магазины раз в неделю, покупая все, что нужно для дома и различные безделушки для детей. Основной упор — это бытовая химия, товары для дома и кухни, за одно посещение приобретается в среднем 4—6 вещей.

Посчитаем обязательные расходы:

  1. Ремонт и оформление зала — 150 000.
  2. Закупка необходимого оборудования — 100 000.
  3. Закупка товара — 600 000.
  4. Маркетинг, прочие расходы — 100 000.

Итого для открытия вам понадобится примерно 950 тысяч рублей. Затем вам понадобится персонал. Обычно для заведения с таким метражом достаточно 1 сотрудника, но все зависит от наполняемости. Заработная плата для продавца — 20 000 рублей. Аренда обойдется в 500 тысяч в год, еще 100 съедят коммунальные расходы. Налоги составят примерно 150 тысяч в год и прочие издержки — 200 тысяч. Итого год работы вам обойдется в 1 200 тысяч рублей, но эти расходы уже можно вносить после открытия, а если вы будете работать самостоятельно хотя бы на первоначальном этапе, то они снизятся до 900 тысяч.

Далее считаем доход с одной продажи заработок составляет примерно 15 процентов, средний чек при покупке — 300 рублей, то есть с одного клиента вы получаете примерно 50 рублей. За день магазин посещает примерно 150 клиентов, принося вам 7 500 рублей чистой прибыли или 225 000 в месяц. В год ваша прибыль составит 2 700 000 рублей, то есть все сделанные затраты полностью окупятся. На практике все несколько сложнее: в первые дни и даже недели у вас будет не так много клиентов, но как только люди привыкнут к удобному магазину, они будут постоянно к вам заходить. Главное — поддерживать широкий ассортимент, выгодную цену и хорошее качество товара. К примеру, вам ничего не будет стоить давать шарик каждому маленькому посетителю, зато в следующий раз он обязательно затащит родителей в заведение, когда они будут проходить мимо.

Еще полезные публикации:

  1. Бизнес-план магазина одежды с расчетами
  2. Бизнес план шаурмы с расчетами: как открыть ларек с шаурмой
  3. Бизнес план по продаже сахарной ваты
  4. Бизнес план магазина хозтоваров
  5. Бизнес план магазина детской одежды с расчетами

Бизнес-идея Магазин фиксированных цен

Что такое магазин фиксированных цен как рассчитать план бизнеса - где брать товар и с чего начинать

Люди стремятся сравнивать и находить низкие цены на товары повседневного потребления. Дёшево — уже не означает некачественно. Цены в магазинах Fix Price уравниваются для оптимизации, ставка делается на большой объем.

Перед открытием магазина проанализируйте рынок своего региона и составьте подробный бизнес-план.

Затраты на старте: примерный расчет для Астрахани

Статья расходовСумма, ₽
Регистрация бизнеса и согласование помещения10’000
Оборудование325’000
Закупка первой партии товара100’000
Печать промо-материалов10’000
Изготовление вывески и легкий ремонт15’000
Итого460’000

Статья расходов
Сумма, ₽

Налоговые отчисления и страховые взносы
8’000

Аренда помещения площадью 60 кв.м.
70’000

Заработная плата сотрудникам
110’000

Закупка товара
100’000

Канцелярия, расходные материалы для магазина
5’000

Коммунальные платежи и логистика
12’000

Итого
305’000

Регистрация бизнеса

Для работы розничного магазина достаточно зарегистрировать индивидуального предпринимателя. Предоставьте налоговой инспекции необходимые документы, оплатите госпошлину, выберите систему налогообложения: упрощенную или единовременный налог (ЕНВД). Последняя возможна не во всех регионах, но она порой более выгодна налогоплательщикам.

Перечень основных документов для регистрации ИП

  • Заявление о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (форма № Р21001)
  • Копия российского паспорта
  • Квитанция об уплате госпошлины

Выбор помещения

От выбора помещения зависит посещаемость, а значит и успех магазина. Найдите удобное для посещения месторасположение: магазин должен быть доступен на любом транспорте, располагаться в месте с высоким людским потоком. Торговый центр или прилегающие к рыночным площадям территории — перспективный вариант.

Площадь магазина сравнима с небольшим супермаркетом: 40-50 квадратных метров, не считая служебных мест для склада и персонала.

Помещение должно быть хорошо освещено, иметь окна, вентиляцию, соответствовать всем требованиям пожарной инспекции и СЭС.

Оборудование

ОборудованиеСтоимость, ₽
POS-система (2 шт)80’000
Полки и стеллажи для выкладки товара100’000
Оборудование для кассовых зон50’000
Шкафчики для хранения вещей покупателей30’000
Мебель для сотрудников15’000
Стеллажи для склада5’000
Система видеонаблюдения25’000
Пожарная и охранная сигнализация20’000
Итого325’000

Как выбрать поставщика

Два главных критерия выбора места поставок — стоимость и ассортимент. Для магазина фиксированных цен с большой товарной номенклатурой выбирайте несколько поставщиков. Вот вероятные пути, которые можно попробовать:

Бизнес-план магазина все по одной цене

Что такое магазин фиксированных цен как рассчитать план бизнеса - где брать товар и с чего начинать

Чтобы успешным образом открыть магазин по фиксированной цене, необходимо учитывать многочисленные факторы. То, что в магазине будет один ценник на всю продукцию, также несколько усложнит задачу в запуске бизнеса.

Для начала необходимо найти помещение, которое будет удобно расположено. Под удобством подразумевается людное место, до которого не составляет труда добраться. Если город большой, можно выбирать спальный район. С проходимостью в спальных районах проблем нет. А стоимость аренды значительно ниже.

Подбор ассортимента

Установить единый ценник, при этом добиться прибыльности, возможно. Для начала нужно максимально расширить ассортимент. Нередко в таких магазинах мы натыкаемся на откровенное китайское барахло, которое на деле стоит копейки. Но в то же время в магазинах бывает и та продукция, которая в классическом супермаркете будет стоить намного дороже.

Так как магазины зарабатывают? Товары, которые в обычных супермаркетах дороже, быстро раскупаются.

Но нередко вместе с ними покупатель захватывает еще и «китайское барахло», наценка на которое несколько выше, чем на действительно выгодную для покупателя продукцию.

Работать только с китайским рынком необязательно. Можно найти отечественных производителей, которые за большие оптовые партии предлагают выгодные цены.

Также производители могут предложить выгодную цену взамен на дешевую упаковку продукции, постоянное сотрудничество.

Чаще всего от российских компаний можно дешево заполучить хозяйственную продукцию, книги, обычные продукты питания, игрушки и так далее.

Нередко владельцам магазина приходится привязывать цену к курсу валют. Поскольку закупка товаров на китайском рынке дает о себе знать. Вполне возможно, что в определенных ситуациях придется пересматривать ценник, несколько его увеличивая. В таком случае спасают якобы акции, когда немного падает стоимость. В результате покупатель думает, что в и так эконом-магазине есть еще и акции.

Обновление ассортимента в постоянном порядке. Оптимальный вариант — сезонное обновление. Постоянным покупателям необходимо видеть новую продукцию, чтобы оставаться «постоянными».

Не стоит предполагать, что низкий единый ценник — это априори путь к успеху и большому количеству клиентов. Классическую рекламу игнорировать нельзя. Отличный вариант — наружная реклама.

Также в качестве продвижения своего предложения стоит рассматривать акции. А вот скидки после определенного количества покупок, постоянным клиентам в магазинах с единым ценником практически не устраиваются. Поскольку стоимость товаров и так предельно низкая.

Накопительные карты можно вводить, чтобы разыгрывать небольшие призы.

Финансовая сторона

Порог вхождения в данный бизнес не менее 1,5 миллиона рублей. Сумма может вырасти до 2 миллионов в зависимости от города. Большая часть бюджета требуется на большие оптовые партии и их доставку. В магазинах подобного формата товар всегда должен быть в наличии. На складе необходимо иметь 20-30% «запасного» ассортимента.

Накрутка начинается от 40%. Ее стоит ставить на бытовую химию. На остальную продукцию наценка от 90%. В итоге средняя наценка будет составлять 60-70%.

Возьмем помещение в 50 квадратов. Стоимость одного квадрата в месяц — 1500 рублей. Расходы на стеллажи — 80-100 тысяч. Коммунальные платежи — не менее 5000 рублей. Также 5000 рублей на охрану.

Зарплата администратора будет составлять 18 000 рублей. В магазине будет работать 4 продавца. Зарплата каждого — 10-15 тысяч. Также потребуется бухгалтер.

Расходы на налоги — не менее 7 000 рублей ежемесячно.

Как открыться

Итак, вы уже подобрали ассортимент товара и нашли помещение в удобном проходном месте. Как действовать дальше? Если вы уже проанализировали рынок и составили бизнес-план, то пришло время идти в налоговые органы и регистрировать магазин. Есть два варианта развития событий:

  1. Вы открываете ИП, если работаете самостоятельно.
  2. Вы открываете ООО, если планируете открывать магазин с напарником.

ООО можно открыть и самостоятельно — у этого решения есть как свои плюсы, так и минусы — о них вы можете прочитать в других статьях на нашем сайте. Одним из основных плюсов является то, что ООО не рискует своим имуществом и многие поставщики охотнее работают с юрлицом, чем с частником. Но у ИП есть свои плюсы — упрощенная отчетность, простота открытия и закрытия, возможность выбора системы налогообложения и пр.

При регистрации выбирайте коды КВЭД, связанные с розничной торговлей — этого вполне достаточно для ведения бизнеса. Вряд ли в процессе торговли вы займете другие отрасли, но если планируете вести и другую деятельность, то указывайте коды сразу — это ни к чему вас не обязывает.

Что такое магазин фиксированных цен как рассчитать план бизнеса - где брать товар и с чего начинатьКрасивая вывеска — лучшая реклама

Что нужно для организации дела

Для создания бизнеса по продаже домашней электрики, можно использовать разные форматы торговых точек. Наилучшим вариантом, конечно, является отдельный магазин или торговый павильон, где имеются не только специальный вход для покупателей, но и возможности удобного подъезда, организации автостоянки.

В принципе подойдут любые форматы, главное чтобы покупателю было удобно подойти к товару, рассмотреть его. В целом для магазина со средним оборотом, достаточно торговой площади в 50 -80 кв. метров. Следует также предусмотреть, как вариант, складские помещения, если поставка товара не носит ритмичного характера.

Для постановки бизнеса с юридической точки зрения, то регистрации ИП будет вполне достаточно, поскольку фиксированная налоговая база (ЕНВД) будет оптимальной для тех, кто работает с оборота.

Что касается количества персонала и управления бизнесом, то исходя из практики, два человека для работы в магазине продавцами является оптимальным. К тому же часть работ по бухучету, уборке можно переложить на аутсорсинговые компании, что по нынешним временам будет стоить небольших денег и позволит полностью сконцентрироваться предпринимателю на своем деле.

Где искать своего покупателя

Любое дело, особенно начинаемое впервые, всегда кажется, очень сложным и непонятно как к нему подступиться. Намного проще копировать чью-то бизнес модель и действовать по наработанной кем-то схеме. Прежде чем оценивать, насколько сложен тот или иной бизнес, начинающему бизнесмену следует четко сформулировать для себя вопросы, которые будут определять будущее его дела. К числу таких вопросов следует отнести следующие:

  • Кто будет моим покупателем? Ответ на этот вопрос служит отправной точкой всей модели бизнеса и к его решению следует подойти тщательно. В целом магазин бытовых вещей рассчитан на разные группы покупателей и тем не менее следует определиться с наиболее приоритетной, например, или это магазин для новостроек в жилых микро районах, или же это военный городок. В этих группах потребителей существуют разные предпочтения, которые следует внимательно изучать.
  • Сколько потенциальных покупателей может пользоваться магазином или емкость рынка? Существует множество методик расчета этого параметра, но в конечном итоге все сводится к поиску количественной оценки, например, числа домохозяйств в районе расположения магазина, проходимость покупателей через торговый центр где расположен магазин, факторы сезонности, дачный период и т .п.
  • Наличие конкурентов в сфере охвата планируемого магазина, их ценовая политика и ассортимент товара.
  • Товарная линейка или разнообразие ассортимента. Тут может быть множество вариантов, но в своей основе ориентиром может служить обычный стандартный набор вещей, используемых в среднем статистическом домохозяйстве – от ниток и иголок до пылесосов, гардин и цветочных горшков.

Система поставки товара и стратегия работы с поставщиками. Существует несколько основных способов закупки и поставки товара:

  • Заключение договоров поставки с крупными оптовыми компаниями
  • Самостоятельная закупка на оптовых базах.
  • Поставка через интернет – магазины, в том числе и таких сервисов как Алиэкспресс или Таобао.
  • Участие в аукционных распродажах таможенного конфиската
  • Выход на прямые поставки от производителей.

Система продвижения товара и реклама, включая такие способы как дисконтные карты, промо акции, создание своего сайта, доставка на дом и т.п.

Бизнес план магазин товаров в фиксированной ценой

Что такое магазин фиксированных цен как рассчитать план бизнеса - где брать товар и с чего начинать

Это как раз случай когда в Ваш магазин будут приходить покупатели со всего города. Ведь у Вас будет не просто какой-то определенный ассортимент товара, так что чем ближе к центру тем лучше. Не забываем, что торговая площадь нужна до 50 кв.м., чтобы можно было приобрести патент. Для новичка при выборе помещения для магазина фикс-прайс я рассмотрю 2 варианта:

  1. Отдельная площадь на 1 этаже жилого дома. Как правило размер таких площадей больше чем 50 кв.м., то тут есть небольшая оговорка, для получения патента нужно не более 50 кв.м. торговой площади. Но если Вы арендуете площадь например 60 кв.м. из которых 40 будет торговая, а 20 кв.м. складское помещение, санузел и т.д. В этом случае при заключении договора обязательно выделите в нем сколько будет торговой площади.

Что с оборудованием? Для работы будет необходимо купить торговое оборудование. На этой категории расходов экономить не стоит. Торговое оборудование будет представлено в виде стеллажей. Они необходимы для правильного расположения товара. Стеллажи стоит выбирать прочные и разного размера. К примеру, для косметики, парфюмерии стоит выбрать стеллажи около 170 см.

А для игрушек и детских товаров подойдут стеллажи размером около 140 см. Полочек необходимо столько, чтобы каждый отдельный товар был в свободном доступе и хорошо выделялся.

Детские товары стоит расположить пониже, чтобы малыши просили у родителей купить понравившуюся игрушку. Еще необходимо установить противокражную систему в магазин, поскольку могут часто встречаться случаи воровства.

Товар мелкий, ассортимент достаточно широкий и его легко вынести. Также необходимо купить кассовый аппарат для кассиров.

Как открыть бизнес: магазин с фиксированными ценами?

Здесь очень важно товар правильно подать. Нужно обеспечить к нему свободный доступ, устроить правильное освещение

У посетителей появится больший интерес к тому, что вы хотите им продать, если у них будет возможность это потрогать.

Внимание

Ведь цена чека в вашем магазине будет небольшой, и платить высокую стоимость за аренду будет весьма затруднительно

Очень важно уже на начальном этапе иметь широкий и разнообразный ассортимент

Тогда невысокая цена будет компенсироваться большим оборотом. Будет лучше, если ваш магазин будет находиться в непосредственной близости от оживленных мест. Тогда его будет посещать больше людей. Место, где будет находиться магазин, должно быть привлекательным для прохожих.

В чем плюсы открытия магазина одной цены

Магазины с одной определенной фиксированной ценой (так называемые Fix Price) идеально подойдут для людей, желающих работать в сфере продаж, но имеющих недостаточно свежих и необычных идей для создания собственного бренда.

Как правило, такие магазины отличаются широким ассортиментом и большим выбором товаров (в настоящий момент зафиксировано примерно 2000 наименований), что не может не сказаться самым благотворным образом на росте количества покупателей.

Следует отметить, что такие магазины с низкими ценами на товары для дома, косметику и продукты питания отличаются высокой конкурентоспособностью.

В настоящее время аналогов сети Fix Price в России нет, поэтому широкий ассортимент и фиксированная стоимость продукции позволяют успешно конкурировать с магазинами других разновидностей и сетей. Вам не нужно будет сильно тратится на рекламу, так как Fix Price — это уже известный бренд.

Не менее важный момент успешного дела – грамотный выбор ассортимента товаров. Вполне очевидно, что на закупке вам предложат массу мелочей, которые имеют низкие цены. Тем не менее, не каждый товар будет востребованным, особенно в нашей стране.

Так, покупатели весьма критично относятся к дешевым средствам личной гигиены, а также к косметике или же декоративной парфюмерии.

Соответственно, от таких вариантов товаров лучше всего отказаться, так как по сути, их применение будет расширять ассортимент, тем не менее, вы не получите желаемой востребованности. Помните о том, что такой бизнес потребует от вас определенных вложений. Нужно будет осуществить аренду магазина и осуществить его обустройство, обязательно осуществляется крупная закупка товаров, чтобы сразу же создать необходимый ассортимент.

Где искать покупателя и как построить бизнес

Как уже было сказано, рынок бытовой электротехники при всей своей масштабности характеризуется высокой конкуренцией, поскольку товарам подобного типа торгуют не только специализированные магазины, но и торговые центры, супермаркеты, бутики, магазины 1000 мелочей и набирающие все большую мощь интернет – магазины.

Естественно, что для построения своего бизнеса по продаже бытовой электрики следует, прежде всего, внимательно изучить сам локальный рынок и уже только после этого выбрать свою единственно правильную бизнес – стратегию.

При изучении рынка бытовой электрики имеет смысл использовать достаточно простые, но от этого не менее эффективные методы маркетингового анализа, который может выглядеть следующим образом:

Определение емкости рынка или его способности покупать то, что будет предлагаться предпринимателем. Для этого можно использовать разные источники информации, например:

Количество квартир и домов в районе
Наличие коммерческого сектора недвижимости, их профиль и потенциальный спрос на офисную электрику
Планы строительства в как жилой, так и коммерческой недвижимости, а значит можно оценить развитие рынка в будущем
Наличие конкурентов, как прямых (магазины электрики), так и косвенных. Например, супермаркеты, где продаются сопутствующие товары для домашнего быта (лампочки, светильники, удлинители и т.п.)

Особенно стоит обратить внимание на ассортимент товара, частоту его обновления, ценовую политику и способы продвижения товара (скидки, реклама, работа с клиентами).

Оценить возможные каналы поставки товара, которые могут быть как централизованные (с оптовых баз), так и через различных поставщиков, связанных с производителями. Не следует забывать и о таком канале поставок как закупка через крупные торговые интернет – площадки. Здесь же стоит предусмотреть возможности транспортной логистики, стоимость доставки, таможенные операции и т.п.

Особое место при анализе рынка занимает вопрос размещения торговой точки. В зависимости от местных условий размещение магазина должно быть таким, чтобы оно было во – первых как можно ближе к своему покупателю (например, расположение в спальных районах), во – вторых, поток покупателей должен обеспечивать минимально необходимую наполненность, для того чтобы был некоторый постоянный поток покупателей.

Маркетинговая политика, в том числе ценообразование. Торговля на высоко конкурентном рынке домашней электрики является низко маржинальной, и поскольку фактор ценовой маржи (торговой наценки) не является главным, то основным способом извлечения прибыли будет повышение торгового оборота. А это напрямую связано как с традиционными методами маркетинга и продвижения товара, так и с использованием не традиционных инструментов – таких как доставка на дом, заказы он-лайн и т.п.

Ко всему перечисленному следует также добавить такие факторы, которые предпринимателем должны быть приняты во внимание, как подбор и мотивация персонала, дизайн как самого магазина, так и его интернет-сайта