Зачем организации командообразование

1 Эволюция команд в интеллектуальной сфере

Каждая форма организации трудовой деятельности имеет глубокие исторические корни. Идея организации зародилась в производственной сфере, прежде всего, в сельском хозяйстве — промышленное производство возникло значительно позднее. В качестве примера можно привести описание сельскохозяйственной артели в известном труде К. Маркса «Капитал», где описана внутренняя организация артелей сезонных сельскохозяйственных работников в Германии, которых немецкие помещики нанимали в уборочную страду. В те времена такая кочевая сельскохозяйственная артель называлась «банда». Помещики считали выгодным нанимать банды, состоявшие в основном из женщин; при этом руководили ими мужчины. Их расчет был достаточно прост: такая организационная структура артели была более прибыльной, поскольку женщины способны выполнять однообразную и трудоемкую сельскохозяйственную работу более качественно, чем мужчины, а руководство мужчины для них более приемлемо, чем руководство женщины-лидера. Впоследствии название «банда» стало нарицательным из-за вольных нравов внутренней самоорганизации, которые были характерны для этих артелей.

И сегодня в сельской местности распространены сезонные команды шабашников, занимающиеся строительными, мелиоративными, наладочными и другими видами подрядных работ.

В нашей стране большой популярностью пользовалась бригадная форма организации труда в производственной сфере. Это была коллективная форма организации и оплаты труда, обеспечивающая возможность повышения эффективности трудовой деятельности за счет объединения усилий и способностей членов бригады, кооперации и координации их деятельности.

В интеллектуальной сфере ярким примером служили проектно-исследовательские группы, создавававшиеся для разработки новых образцов военной техники или для решения какой-либо технологической проблемы государственной важности. Уже в «перестроечные времена», когда М

С. Горбачев выдвинул тезис о важности «человеческого фактора» для перестройки экономики, в стране обнаружился большой интерес к командной форме организации труда

Уже в «перестроечные времена», когда М. С

Горбачев выдвинул тезис о важности «человеческого фактора» для перестройки экономики, в стране обнаружился большой интерес к командной форме организации труда

Пик роста этого интереса, особенно в интеллектуальной сфере, пришелся на переходный период становления рыночных форм экономики, но продолжается и сейчас.

Повышенный интерес к командной форме организации труда проявился в управленческой среде организаций, фирм и учреждений как коммерческой, так и некоммерческой сферы в эпоху перестройки во многом благодаря своеобразию периода адаптации экономики к рыночным условиям. Общеизвестно, что для начала какой-либо деятельности необходим стартовый капитал, однако в то время большинство предприятий и учреждений им не обладали, да и государственная казна была практически полностью истощена. И когда всем государственным предприятиям страны в одночасье пришлось начать функционировать в рыночных условиях, единственным стартовым капиталом, который у них оставался, был кадровый потенциал работников, оборудование и стены. Поэтому естественным был их спонтанный интерес к формам организации, повышающим эффективность трудовой деятельности.

Что может разрушить команду

Команда может быть разрушена, главным образом, тремя факторами:

Гнетущей атмосферой, приводящей к равнодушию командных игроков по поводу работы и общего результата
Когда в коллективе царит напряжение, им «заражаются» абсолютно все, что приводит к плачевным последствиям
Ложными коммуникациями, под которыми нужно понимать невнимание членов команды друг к другу и общему непринятию идей

Когда каждый начинает гнуть свою линию, вся командная игра находится под угрозой
Подавлением инициативы, когда чувства членов команды подавляются и не обсуждаются
Здесь важно понимать, что выставлять на всеобщее обозрение свои чувства не является зазорным, и говорить о своих ошибках и проблемах в работе должны все в команде. Согласитесь, что соблюдать принципы командообразования и делать всё возможное для её эффективного функционирования не так уж и сложно

Главное – быть действительно хорошим руководителем, и всегда ориентироваться на информацию, представленную выше

Согласитесь, что соблюдать принципы командообразования и делать всё возможное для её эффективного функционирования не так уж и сложно. Главное – быть действительно хорошим руководителем, и всегда ориентироваться на информацию, представленную выше.

И напоследок мы бы хотели привести несколько особенностей управления командами в некоторых странах.

Четвертый этап

Возникает единство всех членов группы, утихают разногласия. Работники находят подход друг к другу, учатся принимать единые решения. На этом этапе группа достигает зрелости, психологического единства. На выполнение поставленных задач затрачивается минимум времени.

Командообразование в современных организациях: варианты субкультур

Любая группа проходит целый ряд этапов развития, но их последовательность зависит от коллектива, особенностей корпоративной культуры, типа управления, а также других нюансов. Субкультура групп варьируется в организациях разного типа. На нее, как правило, невозможно повлиять.

По какому принципу сложится команда — сложно угадать. При этом повлиять на процесс не всегда получается, но можно направлять коллектив, используя современные технологии командообразования. Создать сплоченную группу можно самостоятельно или обратившись к сторонним экспертам.

Искусство доброты

Творческий тимбилдинг (team building), несущий доброту, делающий людей отзывчивыми и терпимыми, искренними и любящими. Тренинг, создающий дружелюбную и заботливую атмосферу в коллективе и формирующий  доверительное отношение компании к окружающим людям.

Концепция:  изобразительное искусство помогает выразить свои чувства, открыть людям свое сердце, избавиться от подавленной боли, показать  людям свою любовь, понять и принять окружающих такими, какие они есть, проявлять доброту. Тренинг совмещает в себе элементы свободного творчества, арт-терапии, командной работы, совместного творчества на заданную тему.

Описание программы:  в тренинге участники превращаются в художников и декораторов, выполняют ряд игр и упражнений, помогающих выразить неосознанные мысли и чувства, открыться  своим коллегам, проявить свою любовь к людям и доброту, найти общий язык с членами коллектива.  В ходе тренинга участники нарисуют красками картины, создадут  своими руками произведения декоративно-прикладного искусства, решить творческие задачи, в качестве заключительного задания – сделают своими руками большую корпоративную картину из соленого текста и с помощью красок.

Тренинг «Искусство доброты» отогревает  человеческие сердца, объединяет и развивает сплоченность группы, способность поддерживать друг друга, помогать и сопереживать, создает позитивную клиентоориентированную атмосферу в коллективе.

 Актерский тимбилдинг

«Съемка фильма»

Актерский тимбилдинг (team building) с участием видеооператоров и видеомонтажников, в котором участники погружаются в сферу кино. Тренинг подходит как для сплочения команды, так и для решения серьезных корпоративных задач. В первом случае тема фильма может быть свободной, метафоричной, игровой, во втором — фильм снимается на актуальную для компании тему, и представляет собой иллюстрацию решения какого-либо вопроса. 

Описание программы:

Вся команда работает над одним проектом: съемка художественного или документального фильма на заданную тему. Среди участников распределяются роли. Команда разрабатывает сценарий фильма, снимает фильм.  Просмотр фильма проводится либо сразу после игры (сырые материалы), либо в конце тренингового дня после обработки специалистами.

«Корпоративный спектакль»

Актерский тимбилдинг с выступлением на сцене, соревновательным эффектом. Тренинг, в котором участники погружаются в театральную атмосферу, репетируют спектакли и демонстрируют свои творения на сцене, борясь за победу. 

Описание программы:

Группа делится на команды – творческие коллективы. Задача каждой команды – составить спектакль на заданную тему  определенного жанра (комедия/ драма/ мелодрама и т.п.). Каждая команда получает инструкции с вопросами, что должно быть отражено в спектакле, и дополнительные материалы для декораций, изображения мыслей, идей.

После просмотра выступлений команд проводится анализ с подведением итогов. 

Еще одним видом творческих тимбилдингов является тренинг «Кулинарный поединок» — тренинг сплочения и кулинарного творчества. 

Задать дополнительные вопросы и заказать творческий тимбилдинг Вы можете здесь. 

Командообразование в организации

Часто самое успешно производство на некотором этапе начинает пробуксовывать. Причем, вроде бы все не так давно было еще вполне нормально, но неожиданно выяснилось, что сотрудники просто не в состоянии совместно работать. В этой ситуации единственным верным решением проблемы станет командообразование в организации, которое готовы провести профессионалы высокого уровня.

Проблемы накапливаются в любом коллективе. Всегда на определенном этапе недавний коллектив единомышленников превращается в «серпентарий единомышленников». Это может проявляться в большей или меньшей степени, приводить к открытым конфликтам или тлеть невысказанными обидами. Результат один – производство начинает получать убытки за счет того, что люди, работающие в нем, не готовы решать накопившиеся проблемы коллегиально.

Как правило, тренинги, которые формируют командообразование в организации, специально ставят каждого из работников в непривычные условия, для выхода из которых требуется только работа совместными усилиями. Это могут быть традиционные командные игры, ролевые игры, представляющие решение проблем в новом свете, занятия, полностью отличающиеся от привычного направления деятельности.

Чаще всего такие тренинги позволяют решать сразу несколько типовых задач. Конечно, совместное участие в тренинге сплачивает команду. Особенно, если с организацией работает профессиональный тренер, умеющий направить совместную деятельность в непривычное русло. То, которое позволит выявить проблемы и найти способы их решения.

Также значительным плюсом участия в подобного типа тренингах часто становится и возможность определить для каждого из игроков новые роли, в которых этот «игрок» покажет себя более успешным. Чаще всего такие результаты тренер помогает находить в процессе итогового рассмотрения результатов каждой из проведенных игр. В том числе это дает возможность выявлять скрытых лидеров коллектива, недовольство своей не всегда высокой позицией которых подчас является главным фактором возникновения проблем.

Выявление лидера может быть необходимо не только для того, чтобы такого лидера нейтрализовывать. Грамотный психолог, выступающий в роли тренера при проведении командообразования в любой организации, всегда подскажет, как энергию каждого из сотрудников направить в выгодное для производства русло.

Обратите внимание на наши тренинговые программы:

• Командное взаимодействие (в формате стратегической сессии)
• Эмоциональный интеллект.  Управление конфликтами и стрессами
• Менеджмент по Адизесу

Тимбилдинг виды

Тимбилдинг на природе – самое оптимальное решение. Люди отдохнут от офисной обстановки, городской суеты и, к тому же, смогут быстрее расслабиться психологически.

На природе хорошо проводить тимбилдинг, сценарий которого подразумевает активные виды досуга.

Активный тимбилдинг

Места для проведения мероприятий могут быть самыми разными – загородные отели, пансионаты, турбазы, просто лесные поляны или берега водоемов, там, где удобно расположиться большим коллективом.

Одним из самых популярных и эффективных видов тимбилдинга можно назвать приключенческие квесты. Пройти все испытания, сообща преодолеть препятствия и опередить соперников – такая задача стоит перед командой. И от слаженности действий ее членов будет зависеть результат.

Можно организовать тимбилдинг, упражнения которого идентичны заданиям из проекта «Большие гонки», поиграть в пейнтбол, устроить комбинированные эстафеты.

Активный тимбилдинг чаще всего имеет спортивную направленность: устраиваются футбольные и волейбольные состязания, водные заплывы, гонки на плотах, квадроциклах, соревнования по скалолазанию, кроссы, спортивное ориентирование.

Главное здесь, что тимбилдинг, виды которого так разнообразны, помогает не просто отдохнуть на природе, получить заряд бодрости и хорошее настроение, но и проявить себя каждому участнику, помочь своей команде добиться успеха. Мужским коллективам подойдет экстремальный тимбилдинг, например, рафтинг.

Творческий тимбилдинг

Тимбилдинг, конкурсы которого имеют творческую направленность, может иметь несколько разновидностей. Театрализованные постановки, инсценировки, живые презентации – все зависит от фантазии организаторов.

Можно выбрать мероприятие с историческим уклоном и устроить ролевую игру с использованием костюмов и атрибутики какой-либо эпохи, хоть Древней Руси, хоть Средневековья с его рыцарскими турнирами.

А как вам идея музыкального и танцевального тимбилдинга? Сотрудники проявят свои таланты, а команды станут на время творческими коллективами.

Можно пригласить профессионалов в различных видах искусства и устроить творческие мастерские по обучению игре на музыкальных инструментах, уроки бальных танцев или сальсы.

Кулинарные тимбилдинги можно устраивать с приглашением шеф-повара ресторана, который и даст советы по приготовлению, и оценит творения участников конкурса.

Еще вариант тимбилдинга – организовать мастер-классы по рукоделию, например, плетению браслетов из бисера, и затем провести конкурс на лучшее изделие.

Психологический тимбилдинг

Кроме различных конкурсов, командообразование подразумевает и такой вариант как психологический тренинг. Тимбилдинг этого плана заключается в проведении игр и выполнении заданий на умение вести себя в различных ситуациях, подчас стрессовых, на понимание друг друга, поддержку, лидерство.

Один из вариантов – присутствие на тренинге психолога, наблюдающего за поведением участников и дающего свой анализ происходящего, а также рекомендации сотрудникам.

Могут моделироваться различные ситуации, а команда ищет выход и предлагает свои решения проблемы.

Есть и более жесткий вариант, когда форс-мажор создается искусственно, например, сотрудникам сообщают о краже в офисе и предстоящем обыске полицейских, или включают пожарную сигнализацию и наблюдают за реакцией коллектива. На основании этого можно сделать выводы о психологическом микроклимате и проблемах, которые нужно устранять.

Управление командами в разных странах

В управлении командами вообще очень многое основано на традициях, которые сложились в той или иной стране, в том или ином регионе. И системы управления командами можно условно разделить на:

• «Восточную»
• «Азиатскую»
• «Российскую»
• «Европейско-Американскую»

Вкратце о каждой из этих систем.

«Восточная» система

Главной особенностью здесь является наличие высоких внутренних обязательств членов команды перед компанией. Люди в восточных командах очень трудолюбивы и стремятся повысить эффективность рабочего процесса. Ответственность же за результат лежит на команде. Также интересно то, что в компаниях стран Востока используется такая система стимулирования, которая ориентирована на групповую ответственность.

«Азиатская» система

В этой системе отличием является то, что выполнение правил компаний и указаний руководства является беспрекословным и находится под своеобразной защитой. Любая, даже самая незначительная попытка сотрудника к своевольным действиям строго, быстро и показательно пресекается. Подавляющее число команд азиатского типа являются закрытыми, инициатива членов команды минимальна, а все вопросы решаются очень медленно.

«Российская» система»

Для этой системы управления свойственно принуждение. Сотрудники компаний должны делать так, каким говорится. Тут не принято открыто проявлять свои стремления к лучшей жизни и выдающимся достижениям, как и совершать резкие карьерные взлёты. В большинстве случаев наблюдается отсутствие дисциплины или крайне низкий её уровень, а сотрудники способны нарушать любые правила. По этим причинам руководство осуществляется в жёсткой форме.

«Европейско-Американская» система

Эта система также отличается высоким уровнем принуждения, однако, зачастую замаскированным. За улыбкой лидера, его вежливым голосом и желанием выслушать чаще всего скрывается жёсткость и способность быстро расставить всё на свои места. Если сотрудник проявит необязательность или лень, он в мгновение ока может оказаться на улице.

Таковы в самой общей форме особенности управления командами в разных странах.

Мы же советуем вам не ориентироваться ни на одну из вышеназванных систем, а брать во внимание лишь основные правила командообразования, ведь только так вы сможете создать по-настоящему успешную команду. ВЫ В КОМАНДЕ: А являетесь ли вы командным игроком? А знаете ли вы, какую роль вам нужно играть в команде, чтобы чувствовать себя максимально комфортно и вносить наибольший вклад в общее дело? Если на эти вопросы вы не можете ответить без затруднений, мы рекомендуем вам пройти наш курс по самопознанию, который, помимо вашего места в команде, укажет вам на множество других особенностей вашей личности, которые помогут вам как в командной игре, так и в работе на достижение индивидуальных результатов

Переходите по этой ссылке и начинайте познавать себя (заметим, что курс будет полезен не только тем, кого интересуют вопросы командообразования, но и любому другому человеку)

ВЫ В КОМАНДЕ: А являетесь ли вы командным игроком? А знаете ли вы, какую роль вам нужно играть в команде, чтобы чувствовать себя максимально комфортно и вносить наибольший вклад в общее дело? Если на эти вопросы вы не можете ответить без затруднений, мы рекомендуем вам пройти наш курс по самопознанию, который, помимо вашего места в команде, укажет вам на множество других особенностей вашей личности, которые помогут вам как в командной игре, так и в работе на достижение индивидуальных результатов. Переходите по этой ссылке и начинайте познавать себя (заметим, что курс будет полезен не только тем, кого интересуют вопросы командообразования, но и любому другому человеку).

Желаем вам удачи и хорошей команды!

Этапы тимбилдинга

Командообразование – сложный процесс, подразумевающий последовательную реализацию следующих этапов:

1. Кооперация и адаптация
2. Притирание
3. Становление.
4. Отдача.

На первом этапе у участников будущей команды наблюдается избыток энтузиазма, обусловленный новизной задач (на первых порах он является значимым мотивирующим фактором). Сказывается влияние эффекта Готорна, поясняющего прирост энергии и интерес, характерный для людей в процессе изучения чего-то нового. Каждый из членов имеет свои мотивы и ожидания, привносит в команду свою «социальную схему» — точку зрения на дальнейшее функционирование кооперации. Большая ответственность возлагается на лидера, который формирует дальнейшее видение проекта, доносит до коллег, что именно они будут делать и для чего.

Второй этап достаточно сложный, но неизбежный. Он характеризуется ослаблением мотивации новизны и временным отсутствием основательных внутренних командных стимулов. Участники пытаются отстоять свои функциональные роли и вжиться в них, что обуславливает возникновение конфликтных ситуаций, соперничества, споров, уход в оборону, «поиск виновных». Во избежание усугубления ситуации лидер должен обеспечить коммуникацию между коллегами, а не замалчивать конфликты

При этом ему не стоит навязывать свои решения другим, даже при их очевидности и результативности, а важно помочь коллективу самим к ним прийти

На этапе становления коллектив находит оптимальные методы взаимодействия, общения и дальнейшей работы, налаживается доверие. На смену личностным амбициям приходит желание коллективного достижения целей. Лучше просматривается разделение обязанностей, исчезает их дублирование. Лидером отрабатываются общие нормы и правила

При этом важно избегать чрезмерной бюрократии. Стандарты должны разрабатываться только для решения важных и актуальных проблем, с которыми уже столкнулась команда, а не на перспективу, давать основные принципы, которыми должны руководствоваться участники проекта, а не подробные правила, которые требуется постоянно соблюдать

Стандарты и регламенты должны облегчать работу участников команды, а не затруднять ее.

Следующий этап сопровождается получением дивидендов от командного труда. Образование работает эффективно, поскольку участники уже знают друг друга, а также сильные и слабые стороны каждого коллеги. Период хорош для раскрытия личностных талантов, совершенствования навыков, профессионального роста.

Этап отличается усилением нематериальной мотивации работников, которое должен поддерживать руководитель.

Задача лидера – мониторить командные изменения, предвидеть и минимизировать риски, оценивать узкие места, а также эффективность протекания различных процессов, сокращать излишние усилия. На данном этапе команда уже приспосабливается к процессам – процессы должны подстраивались под нее.

Руководитель, решивший использовать командообразование, должен понимать, что приведенный алгоритм лишь ориентир. Формирование слаженной и эффективной команды требует от него грамотного управления сотрудниками.

Формы тренингов и игр на командообразование

Добиться эффективного командообразования можно за счет проведения всевозможных тренингов и игры, решающих как внутрикомандные, так и межкомандные проблемы.

Они способствуют:

• повышению личностной ответственности индивидов за коллективный результат;
• формированию навыков взаимодействия между участниками;
• позитивному настрою на дальнейшую работу;
• налаживанию связей между конкурирующими участниками группы;
• переключению внимания членов с личного на командное.

Основная их суть может сводиться к командному соревнованию между формированиями от двух разных юрлиц, участники которого разделяются на «своих» и «чужих». Можно, в принципе, устраивать соревнования и между сотрудниками разных отделов, но только если их функциональные обязанности не соприкасаются в жизни.

Тренинги могут реализовываться в следующих формах:

• дискуссии;
• психогимнастические упражнения;
• тестирование.

Что касается примеров тренингов по командообразованию, наиболее распространенными являются следующие:

• «Чемпионат по офисным видам спорта», распространенный на западе. Его суть – скорейшее уничтожение б/у или нерабочей офисной техники.
• «Титаник». Суть – в разрешении сложной задачи, требующей слаженной коллективной работы и оперативного определения лидера.
• «Лабиринт». Команду выстраивают «гуськом» и завязывают глаза всем, кроме руководителя, задача которого – провести людей через условный лабиринт, не задевая препятствий и не переговариваясь между собой.

Целью игр на командообразование также является сплочение коллектива для налаживания эффективного взаимодействия и достижения поставленных задач. В течение их роли участников могут корректироваться. Так, например, статус лидера попеременно переходит к разным игрокам.

Наиболее популярными являются такие игры:

• «Болото», нацеленная на выявление командных ролей участников (в количестве 8-30 человек), испытание единства команды, ее терпимости. Занимает 40 минут. Камни или листы А4 располагают на расстоянии шага в виде змейки. Участники команды должны преодолеть ее, не касаясь поверхности вокруг — трясины, находясь в постоянном контакте друг с другом. В противном случае прохождение возобновляется. По истечении игры следует ответить на ряд таких вопросов: Достигнуты ли поставленные групповые цели и что помешало достижению? Стоит ли гордиться результатом? Какие выводы можно сделать?
• «Тролли». На нее отводится 35 минут. Участвуют 12–40 человек, делящиеся на группы по 6-8 участников. Подготавливаются доски «10×35 см», называемые троллями. Далее следует расчертить поле для игры — две параллельные прямые, находящиеся на расстоянии трех метров друг от друга. Команды должны перейти от одной черты к другой, не соприкасаясь с полом, только посредством троллей. 10 минут отводится на подготовку и выработку стратегии, причем предварительные тренировки запрещены. Быстрее всех справившимся с заданием полагается 10 б., занявшим второе место – 5 б., третье— 2 балла.
• «Волшебная лампа». Занимает полчаса. Участвуют 10–20 человек. Требуемый инвентарь: бумага для заметок, карандаши и листы А3. Игроки представляют, что они нашли волшебную лампу, исполняющую любые три желания (даже абсурдные), касающиеся работы. Их следует написать на бумаге каждому игроку отдельно и команде в целом. После этого участники отвечают на вопросы: Исполнимо ли указанное? Что можно сделать для его реализации?
• «Узел». Занимает 40 минут, количество участвующих 8–30 человек. Инвентарь: веревка, длина которой будет зависеть от количества участников. Участники делятся на две части, выстраиваются в шеренгу и берутся за веревку. Они должны завязать ее в узел на границе между группами, не отпуская рук (разрешено только их перемещение).
• «Садимся за стол». Ведущий предлагает участникам сесть на стол, но так, чтобы на полу не казалось ног.

Во время того, как команда играет, руководителю стоит вести записи, которые помогут ему в дальнейшем выстраивать взаимоотношения с подчиненными.

Подытоживая вышенаписанное, можно сделать вывод о том, что тимбилдинг – достаточно сложный и многогранный процесс, требующий от руководителя опыта и навыков руководства, а также грамотной оценки профессионализма подчиненных и помощи в их самосовершенствовании. Впрочем, эффективное сплочение сотрудников помогает решить множество вопросов, неизменно возникающих в течение деятельности.

Полезные материалы:

1. Приказ об утверждении штатного расписания: образец
2. Больничный лист при аппендиците — на сколько дней его дают
3. Проверка службы безопасности при приеме на работу
4. Дают ли больничный при аллергии
5. Изменения в налоговом законодательстве с 1 января 2019 года в России

Слабые места командообразования

На практике тимбилдинг часто сопряжен с определенными стереотипами, над устранением которых руководитель должен поработать. Среди них можно выделить такие:

«У нас не будет конфликтных ситуаций»

Конфликты, как двигатель процесса, возникают в любой команде

Важно проработать тактику взаимодействия при них, пояснять необходимость конструктивной критики, чтобы, в конечном итоге, грамотно их разрешать

«Всем участникам команды комфортно»

Функционирование в ситуации неопределенности, характерной для многих проектов, заставляет каждого из участников чувствовать дискомфорт намного чаще, чем это может себе представить представляет руководитель. Комфорт обуславливается достижением каких-либо результатов. Состояние комфорта наступает только в момент достижения определенного результата

Поэтому важно подготовить коллектив к изменениям и принятию дискомфорта, как двигателя прогресса

«Мнение каждого будет услышано»

Невыполнимое обещание, давать которое не стоит. На практике первым выслушивается наиболее компетентный и опытный работник, а уже потом – менее квалифицированные. До многих очередь может не дойти ввиду временных ограничений на реализацию проекта.

«Главное для команды – единство мнений»

Появление этого стереотипа обуславливает потерю командой конкурентоспособности, поскольку она должна гибко реагировать на изменение окружающих факторов за счет вариативности мнений.

Еще одним слабым местом командной работы является фрирайдинг (от английского «freeriding» или бесплатный проезд) – ситуация, при которой одни члены команды осознанно прикладывают меньшие усилия для достижения поставленных целей, чем другие. Он разрушает групповую мотивацию. При выявлении фрирайдеров руководителю проекта следует проанализировать ситуацию и применить жесткие меры (второе следует реализовывать при систематическом фрирайдинге, а не единоразовом, вызванном объективными факторами).

Командообразование в организации суть, основные цели, методики и принципы

Командообразование — это процесс объединения специалистов с различными навыками, знаниями и опытом в единый, целостный коллектив, имеющий тесные деловые и нравственнее связи, а также способный эффективно достигать поставленных целей.

Команде присущи такие черты, как разделение функций между сотрудниками, порядок подчиненности и т.д. Ее активность может развиваться одновременно в нескольких направлениях, что требует специальных мер по сохранению целенаправленности групповых усилий в рамках поставленной цели, воздействия на сознание членов команды для объединения индивидуальной активности каждого в единое целое.

Практика управления человеческим капиталом демонстрирует, что грамотный тимбилдинг решает целый перечень важных для бизнес-субъекта вопросов. Среди них можно выделить следующие:

• сплочение топ-менеджеров или сотрудников конкретной структурной единицы для поиска решений производственных вопросов;
• формирование опытной команды, способной быстро реагировать на постановку тех или иных задач;
• повышение качества связей менеджеров среднего звена для повышения работоспособности всего штата сотрудников без применения методов психологического и иного давления, ускорения информационных потоков, улучшения рабочей атмосферы;
• оздоровление корпоративной культуры;
• развитие человеческого капитала;
• выявление неформальных лидеров, составляющих управленческий резерв организации;
• пропагандирование работы на принципах взаимного доверия.

Методами эффективного командообразования, не требующими больших затрат, являются:

• организация корпоративных праздников;
• расширение социального пакета за счет дополнительных бонусов в виде питания, посещения спортивного зала, компенсации платы за проезд;
• проведение тренингов.

Более детально их можно рассмотреть в разрезе разделения на такие группы:

1. Целеполагающие методы. Применяются, когда участникам группы требуется помощь в процессе выбора и реализации коллективных целей (на практике, они могут зависеть от внутренней среды компании, специфики деятельности или быть стратегическими);
2. Межличностные. Направлены на улучшение связей между участниками группы и способствуют увеличению доверия между ними;
3. Ролевые. В их основе лежат грамотные определение и распределение ролей участников команды;
4. Проблемно-ориентированные. Основаны на поэтапном решении вопросов и достижении главной командной цели.

В отличие от столь основательной методики, применимой для любых компаний и организаций, универсальных принципов успешного тимбилдинга не существует. Учитывая особенности функционирования своего бизнес-субъекта, ответственный за него сотрудник может выбрать наиболее подходящие из следующего перечня:

постановка целей – основополагающий принцип, подразумевающий, что определяемая цель должна быть коллективной, конкретной, четкой и жесткой. Допускается следование каждым участником команды своей задаче, но в итоге они должны прийти к достижению основной

Предполагается, что это повысит эффективность работы, облегчит общение сотрудников и снизит количество конфликтов;
возложение ответственности за выполнение задач – принцип позволяет существенно повысить вероятность успешного завершения участниками команды вверенной им работы, поскольку каждый из них знает о своих обязанностях и санкционных мерах в случае их игнорирования;
коллегиальная работа – принцип гласит, что выполнение определенных руководством задач должно быть коллективным;
подбор эффективной формы стимулирования – принцип постановляет обязательность поиска нужной формы стимулирования участников команды для поддержания ее работоспособности;
работа над квалификациями – принцип, пропагандирующий важность профессионального роста участников команды. Исходя из него, увеличение показателей внутри группы и организации в целом возможно только при активном развитии и самосовершенствовании сотрудников, постоянно выходящих на новый уровень выполнения своего функционала;
креативность – второстепенный принцип.

Помимо вышеприведенного, при тимбилдинге также не стоит забывать о таких важных правилах:

Под мероприятия, нацеленные на сплочение участников команды, следует отводить нерабочее время. Впрочем, проведение тренингов возможно и в процессе реализации проекта.
Принуждения подчиненных к выполнению тех или иных задач лучше избегать

Во главу угла необходимо ставить сотрудничество на добровольной основе, но обращать внимание сотрудников на невозможность получения дополнительных благ без достаточной мотивации.