Как заработать первый миллион



Введение

Плохие работники, большая арендная плата, высокие налоги – это проблемы, с которыми сталкиваются практически все владельцы розничных магазинов.

Но самой большой проблемой, которая и приводит, в итоге, к закрытию бизнеса является отсутствие продаж.

Именно продажи приносят Вам прибыль, за счёт которой Вы можете нанять квалифицированных продавцов, оплатить аренду и налоги.

Тому, как поставить продажи в магазине на поток, и получать прогнозируемую и регулярную прибыль, и посвящена данная книга.

Это второе издание книги, выпущенной в 2014. В нем мы рассмотрим с Вами три ключевых стадии, которые помогают привлекать покупателей, удерживать их и продавать им много и по высокой цене.



Первое – это маркетинг. Я расскажу Вам, как пошагово привлечь покупателя, и как с ним работать дальше, что бы он возвращался к Вам снова и снов и приводил с собой друзей и знакомых.

Вторая часть книге посвящена мерчендайзингу. Здесь вы узнаете, как правильно выкладывать товар на полки, как его представлять, как работать с товарным запасом. Все эти знания помогут Вам продавать больше тем покупателям, которые у же пришли к Вам в магазин.

И в завершении я поделюсь с Вами опытом в области личных продаж. Эта часть будет необходима и Вам лично, как предпринимателю, и Вашим продавцам-консультантам. Мы рассмотрим стадии продажи, техники ведения переговоров.

Помимо этого мы подробно разберём, каким образом интернет-маркетинг может помочь увеличить продажи в розничном магазине, и рассмотрим специальные сервисы, программы, которые помогут автоматизировать работу розничного бизнеса.

Так же я помогу Вам понять слабые места Вашего бизнеса, научу эффективно работать с продающим персоналом, объясню, как правильно выстраивать ценообразование на товары и дам много стратегий, тактик и скриптов, которые проверены уже не на одном десятке розничных магазинов.

По сути, данная книга – это печатный вариант моей консалтинговой программы по увеличению прибыли в розничном магазине на 30% за три месяца. Я даю Вам возможность применить эти стратегии и получить быстрый результат. Единственное требование для Вас – это внедрение.

Просто прочтение книги не даст Вам результата. Вы должны вести себя, как в момент дыхания – выдох-вдох, т. е. прочитали – внедрили. Тогда у Вас выстроится полноценный организм Вашего розничного бизнеса.

Как заработать первый миллион

Youtube-канал «Развитие продаж с Дмитрием Лукьяновым»

Канал посвящён развитию отделов продаж в оптовых и розничных бизнесах. Предназначен для тех, кто занимается продажами и маркетингом. Только практические советы и наработки по развитию Вашего бизнеса. Вне конкурентные методы развития бизнеса Рабочие маркетинговые материалы и практические рекомендации по продажам и переговорам.

Как заработать первый миллион

Центр Системного Развития Бизнеса «Business21»

100% авторский проект без книжных теорий и рассуждений.

Только практические советы и наработки по развитию Вашего бизнеса.

Рабочие проверенные материалы и практические рекомендации по продажам, переговорам и маркетингу.

Советы для начинающих бизнесменов

Начать свой бизнес мечтают многие, однако неизвестность часто становится останавливающим фактором

Важно заставить себя выйти из «зоны комфорта», и следовать к поставленной цели

Опыт многих бизнесменов поможет вам выработать верную стратегию и начать собственное дело. Помните, что успешные люди также начинали путь в неизвестность, но преодолели сомнения, предпочтя развиваться, нежели ждать подходящего случая или «доброго человека», который бы все выполнил за них.

Советы начинающим бизнесменам

1. Будьте готовы стать рискованным человеком. Принимайте обдуманные решения, тщательно взвешивайте шаги, но будьте готовы к тому, что от вас потребуются решительные действия на грани. Не пытайтесь действовать бездумно, полагаясь на судьбу. Ответственность несете только вы.

2. Не забывайте о том, что вам ежедневно придется развиваться и идти в ногу со временем. Остаться на плаву и стать конкурентоспособным помогут новые знания и умения, которые вы сможете применять для развития своего бизнеса.

3. Вырабатывайте план действий, чтобы не отклоняться от заветной цели. Охватывайте весь спектр дел, не забывая о собственных ресурсах. Чем тщательнее будет проработан ваш план, тем проще вам будет добиваться успеха.

4. Научитесь извлекать ценную информацию даже из поражений. Если вы опустите руки после первого поражения, значит вам еще рано начинать свое дело. Бизнесмены целеустремленны, и готовы к тому, что на пути не раз ошибутся. Однако практический опыт бесценен и помогает воспитывать силу духа.

5. Научитесь позитивному мышлению, и не зацикливайтесь на неудачах. В любой ситуации научитесь видеть хорошее, и тогда вам будет проще справляться с поражениями. Движение вперед является залогом вашего успеха. А остановки и переживания лишь тормозят развитие.

6. Научитесь извлекать пользу из критикующих вас людей. Не обращайте внимания на злопыхателей, но воспринимайте конструктивную критику как подарок судьбы. Знающие люди могут сделать вам большое одолжение, указав на промахи. Анализируйте все сказанное в ваш адрес. Это поможет достичь больших результатов.

7. Помните о том, что время-деньги. Не тратьте время впустую на отрицательные эмоции и конфликты. Научитесь позитивно мыслить, быть сдержанным и находить компромисс в любом споре или сложной ситуации.

8. Развивайте в себе коммуникабельность. Общительность поможет вам найти нужных людей, инвесторов, соучредителей или наемных работников, которые помогут вам развивать собственное дело. К тому же общение со многими людьми поможет вам найти новые пути для развития.

9. Окружайте себя людьми, которые имеют схожие цели и мечты. Если рядом с вами нет сильных целеустремленных личностей, вам будет гораздо сложнее справляться со своим делом.

10. Вырабатывайте в себе трудолюбие и усердие. Самоорганизация поможет вам идти к поставленной цели, не давая расслабляться и делать лишние остановки на пути к успеху. Любовь к своему делу и активная работа помогут вам организовать прибыльный бизнес.

Не забывайте о примерах из жизни. Читайте истории успешных людей, и постарайтесь познакомиться с кем-то их успешных людей в реальной жизни. Помните о том, что нет ничего невозможного. Ставьте перед собой цели, и двигайтесь к осуществлению мечты. Желаем вам успехов, и не забывайте нажимать на кнопки и


На
всегда самые интересные статьи по этой теме. Обязательно

21.10.2017 13:07

Секрет 1. Мечтать

Многим он покажется смешным, и как раз эти «многие» не станут миллионерами. А секрет очень прост — «Мечтайте о великом». Именно о великом. Мышление богатых людей таково, что они на всё смотрят в перспективе, в том числе и на бизнес. Замечено, что мечты именно о великом повышают самооценку человека, происходит рост личности.

Людям свойственно двигаться в направлении доминирующих стремлений и мечтаний

Важно чётко представлять, чего именно вы хотите достигнуть в будущем, тогда вы будете быстрее идти в нужном направлении. Мечта о великом — это точка отсчёта в достижении главной цели — финансовой состоятельности

Почему подавляющее большинство людей не могут разбогатеть? Ответ прост: они просто не думают, что могут это сделать. В результате люди ничего не делают, чтобы хоть как-то приблизиться к этой цели. Миллионеры же твёрдо уверены, что смогут разбогатеть, и потому добиваются успеха.

Проект российский бизнес путь к успеху

Внимание

Это также касается и множества тех случаев, когда обычный человек становился влиятельным бизнесменом.

Но не так-то просто привлечь этих инвесторов. Ведь согласитесь, что любой человек не будет раскидываться своими собственными накоплениями.

Важно

Так например Колумбу понадобилось целых семь лет для того что бы убедить купцов с большими кошельками в финансировании его экспедиции.

Ведь он мог так и не открыть Америку, а и вовсе не остаться в живых. Уже в те времена существовали так званые инвесторы, которые отдавали свои деньги ради риска, который мог увенчаться огромным успехом.

Если вы решили найти инвесторов для создания своего дела, то не стоит ограничивать их круг лишь среди столичных.

Второй кредит был на 100 тысяч и третий дорос до 500 тысяч.

Подсчитав свои расходы и доходы, бизнесмен понял, что роста его прибыли практически нет, ведь вся прибыль уходит на погашения кредитных процентов, зарплату персонала, а также различные взятки проверяющим его инстанциям.

Но он не мог прекратить начатое дело, ведь остановится, означало оказаться и без работы и без квартиры, которая была залогом. Поэтому после того как бизнесмен погасил кредиты, он решил закрыть фирму, дабы не рисковать так сильно.

Но его предпринимательская деятельность на этом не остановилась.
Мужчина открыл школу иностранного языка, преподавателями которой стали его жена и теща.

Как планировать расходы на рекламу, исходя из расчетных доходов, предыдущего опыта или фиксированного процента.

Часть 5 — Анализ покупателя. Как осуществить базовое недорогое исследование рынка для определения точного сочетания тех компонентов, которые хочет покупатель и за которые он будет платить. Почему люди покупают продукт или услугу и как они их воспринимают.
Как изменить восприятие покупателя, чтобы увеличить продажи.

Часть 6 — Обслуживание покупателя. Что такое обслуживание покупателя. Как создать программу обслуживания покупателя внутри компании для его удовлетворения и закрепления.

Сумасшедший

Фонтанирует идеями, является автором трех оригинальных концепций вечного двигателя, ненапечатанного сборника стихов, пишет оперу для бензопилы и симфонического оркестра, знает все о мировой закулисе, египетских пирамидах и планете Нибиру, уверенно предсказывает ежегодный экономический апокалипсис. Социально активен, любит выдвигать инициативы и писать письма в газеты.

Следит за последними новостями во всех областях сразу, во всем, чем занимается, креативен и крайне поверхностен. Ничего не доводит до конца, ничего из сделанного им не работает.

Самые грандиозные из его идей воплотить невозможно в принципе, так как для реализации они требуют либо атомной электростанции, либо миллиарды долларов, либо вживить всем жителям земли в голову специальный чип его оригинальной разработки.

Российский бизнес путь к успеху проект обществознание

Инфо

Денежные расходы, кредит, амортизация, износ и итоговые расходы по каждой единице.

Часть 2 — Ассортимент производства. Как определить идеальное количественное соотношение продуктов/услуг, которые должен произвести частный бизнес для достижения наибольшей рентабельности.

Часть 3 — Контроль качества. Компоненты качества. Как анализировать качество с точки зрения покупателя.

Часть 4 — Распределение. Каким образом компания доставляет продукт до конечного покупателя.

Какие имеются каналы распределения.

После чего просто сократил до «UniFashion».

В 2013 году оборот компании, которая имела собственный офис и типографию в центре города, достиг 10 млн руб. С этого года Кибало начинает продавать франшизы.

В 2014 году предприниматель привлекает к проекту спонсоров из США, Австралии и Японии и начинает выпускать одежду с логотипами для спортивных мероприятий.

В 2016 году офисы компании действовали уже в 26 городах России, а ее годовой оборот составил 5,2 млрд руб.

Бюрократ

Он уже все организовал, как считает нужным, и любую новизну воспринимает как покушение на конституционный порядок. Его система странным образом работает, но напоминает карточный домик: падает от малейшего дуновения ветерка. Каждая новая версия программного обеспечения вызывает у него истерику, поэтому у него самый древний в офисе компьютер и сисадмин старается обходить его стороной.

Любит бумажные документы и содержит их в удивительном порядке. Естественной средой обитания бюрократа является бухгалтерия, архив или отдел кадров. Работает медленно и искренне считает, что быстрее — невозможно.

Гений

Редкое сочетание лучших качеств новатора и профессионала. Его стиль — браться за любую новую задачу и успешно решать ее с первого раза, попутно создавая новые технологии, инструменты и методы. Часто чинит приборы, которые никогда до этого не видел, благодаря чему имеет в компании репутацию «волшебника».

Эрудирован, легко перескакивает из одной области знания в другую, ухитряясь, например, использовать знание биологии при решении управленческих задач и наоборот, в своих любимых темах разбирается глубоко, имеет собственное мнение по любому поводу.

С удовольствием учит других, искренне не понимая, «как можно не знать таких элементарных вещей»? Может легко заскучать, решая типовые задачи, или перегрузить себя, так как не верит, что кто-то может сделать какую-то работу лучше, чем он.

Как работать с книгой

Всем известно, что продажа товаров является одним из наиболее распространённых видов бизнеса. Люди торгуют, одеждой, электроникой, строй товарами, услугами, недвижимостью. Этот список можно продолжать бесконечно.

То, ради чего всё это совершается, конечно же, – деньги. А деньги, как известно, дают свободу, а свобода – это то, о чём все так мечтают.

И как в любом деле, люди в процессе торговой деятельности совершают кучу ошибок, которых можно было бы избежать, применив те, или иные тактические ходы.

Именно тому, как избежать данных ошибок, как увеличить прибыль, как грамотно подобрать персонал и управлять им, и как изменить существующее положение дел, если вы уже совершили кучу ошибок, и будет посвящена данная книга.

Адресована она, в первую очередь, владельцам магазинов, управляющим, и особо активным продавцам, которые искренне хотят, что бы магазин, в котором они работают, был лучшим в своём роде.

Начинайте внедрять техники, которые описаны в данной книге, по ходу прочтения.

Практически все советы по продажам, маркетинговые стратегии, принципы мерчендайзинга, которые я Вам дам, могут быть применены моментально.

Вам не нужно накапливать десяток приёмов, затем их как-то между собой связывать и т. д. Действуйте по простому правилу: прочитали – внедрили. Если Вы просто прочтёте эту книгу и ничего не внедрите в свой бизнес, то результата не будет.

Двигайтесь по степенно

Не разбрасывайте своё внимание сразу на все техники, которые я Вам дам. Лучше всего пока не внедрите один метод, не переходите к другому

Сделайте что-то одно. Посмотрите, как это сработает в Вашей данной ситуации. Оттестируйте. Сравните то, что получилось с тем, что планировали получить. Возможно, придётся что-то откорректировать в ту или иную сторону.

Если результат положительный, тогда используйте данный метод дальше. Если что-то пошло не так, то вернитесь назад. Возможно, Вы где-то в начале допустили ошибку. Перечитайте описание этого способа ещё раз.

Постоянно тестируйте различные маркетинговые приёмы. Если разрабатываете, например, скрипт для продавца, то подготовьте несколько вариантов. Протестируйте. Посмотрите, какой из них работает лучше, и после этого начинайте его дорабатывать.

У Вас процесс внедрения и улучшения маркетинговых приёмов должен быть всегда в движении. Не останавливайтесь в этом ни на один день. В противном случае начнёте откатываться назад.

Соответственно, если Вы просто погрузитесь в чтение, то кроме положительных эмоций Вы ничего не получите. А Вам, как я понимаю, необходимо что-то коренным образом изменить в Вашем существующем бизнесе. Следовательно, начинайте действовать.

Пророк

Часто выглядит, говорит и ведет себя довольно странно, производя впечатление человека «не от мира сего». Он мыслит и работает в той области, куда остальные еще просто не дошли, так что понять толком, что он делает, почему именно так, и каков будет результат, никто не может.

Результаты его действий в лучшем случае можно будет объективно оценить через годы, если не через десятилетия, поэтому пророка очень сложно отличить от лжепророка, на чем многие и пытаются спекулировать.

Признанные пророки, подтвердившие свои гениальные предвидения, становятся корпоративными легендами, о которых пишут книги. Участь непризнанных пророков печальна — обида на всех и довольно жалкое существование из-за неумения применить себя в обыденной жизни.

Очевидно, что мы получили пять положительных типажей и пять отрицательных, каждый типаж имеет свою противоположность:

  • Гений — ретроград;
  • Новатор — бюрократ;
  • Профессионал — бестолочь;
  • Аудитор — сумасшедший;
  • Пророк — исполнитель.

Эти противоположности уравновешивают друг друга, так что положительный эффект от наличия в компании гения легко может быть сведен на нет наличием ретрограда достаточно высокого ранга.

Более того, чем выше по должности отрицательный персонаж, тем большее количество положительных нужно для того, чтобы нивелировать его влияние на компанию. При этом компания будет успешно потреблять ресурсы и давать очень скромный результат.

Первый вывод из этой ситуации очевиден: от людей с отрицательным потенциалом нужно избавляться как можно быстрее, без сожалений, при первой же возможности, иначе они быстро приведут к гибели компании:

  • Сумасшедший — вовлечет вас в какую-нибудь авантюру;
  • Бестолочь — распугает клиентов низким качеством продуктов или услуг;
  • Ретроград — отбросит вас в каменный век на радость технологичным конкурентам;
  • Бюрократ — зарегулирует все, что можно и что нельзя;
  • Исполнитель — распугает самых талантливых и неординарных сотрудников.

Второй вывод чуть сложнее: в каком-то виде баланс сил в компании все равно должен существовать, но это не баланс между новаторами и бюрократами, профессионалами и бестолочами, а баланс несколько другого рода.

Пять положительных типажей можно выстроить в линейку по порядку убывания рисков, которые каждый из них способен принести организации. Центральное место в этой линейке будет занимать гений, как воплощение идеального сочетания творческого потенциала и высокого качества работы, на противоположных краях — пророк и аудитор.

Для того, чтобы снижать риски, компании имеет смысл балансировать творческий полет пророка опытом и знаниями аудитора, а стремление новатора ко всему передовому — ориентацией профессионала на достижение конкретного результата. А что же с гениями, спросите вы? Просто не мешайте им, и все будет хорошо…

 Стив Гузовский, NovaTeam

Олег Кривокурцев бизнес на роботах или как попасть в Forbes в 24 года

Олег Кривокурцев – создатель промороботов-помощников.

В 2016 году в рейтинг Forbes по направлению «Промышленность» в категории младше 30 лет попал всего один россиянин – пермяк Олег Кривокурцев.

Как использовать различные элементы общения для аутентичной передачи и приема информации.

Часть 5 — Ведение переговоров. Как сделать переговоры более эффективными, используя практические и проверенные стратегии и тактические приемы. Как вести переговоры о цене при продаже или покупке.

Часть 6 — Применение воздействия и убеждения. Как применять различные факторы воздействия для обеспечения высокого уровня сотрудничества с другими акционерами предприятия.

Раздел IX — Планирование

Часть 1 — Стратегия бизнеса. Как применять основные принципы стратегии к формированию и развитию частного предприятия.

Как добиться ясности в отношении поставленной задачи и цели.

Кроме того, он президент компании по подбору кадров «Трейси лернинг системс» в г. Солана Бич, (штат Калифорния). Он также президент Ассоциации повышения производительности и прибыли — общенациональной сети консультантов и преподавателей, предоставляющих услуги многим крупнейшим американским корпорациям.

Трейси получил степень бакалавра в Университете провинции Альберта (Канада) и прошел весь курс обучения на степень магистра делового администрирования в том же университете.

Б. Трейси — автор ряда наиболее популярных образовательных аудио и видео программ, переведенных на 12 языков и предложенных к использованию в 31 стране.

Иванов Александр

«…Если они не знают о Словении, то Любляна для них вообще просто миф. Как Атлантида, Лемурия или другие пропавшие континенты, будоражащие воображение человека.

Ни один серьезный журналист не начал бы статью с вопроса, где находится Эверест, даже если никогда там не был. И, однако, обозреватель издаваемого в самом центре Европы солидного журнала не постеснялся начать статью с подобного вопроса, поскольку был уверен, что большинство его читателей в самом деле понятия не имеют, где находится Словения.
А тем более — Любляна, ее столица…» Паоло Коэльо, «Вероника решает умереть»

Уважаемые коллеги, мы не сошли с ума, и это — не мания величия. Сегодня мы не будем говорить судьбе российской экономики и перспективах ее развития в мировом масштабе.

Такой сюжет для диалога не самый продуктивный, тем более что думающее большинство профессионального сообщества реально оценивает перспективы интервенции (или интеграции) российского бизнеса в мировую экономику.

Взять хотя бы гениальный пример из опыта работы одного крупного функционера — губернатора области, которую по всем параметрам можно отнести к сырьевой: значительная доля бюджета этого края теперь формируется из налогов на перелеты американских воздушных лайнеров в восточное полушарие через северный полюс и этот участок территории России. Уникальное по простоте исполнения и эффективности «бизнес-решение» (как принято иногда говорить)…

Ни для кого не секрет, что локальность (точечность), простота и четкая ориентированность на результат (положительный, несомненно) во многом определяет успешность и эффективность российского бизнеса сегодня.

Секрет 3. Отношение к работе

Что думают большинство людей, которые работают? Правильно, практически все жалуются на то, что они работают на кого-то. И такое мышление в корне неправильное, потому что оно избавляет работников от внутренней ответственности за свои взлёты и падения.

Следующий секрет успеха миллионеров — это «Считайте, что работаете только на себя». На самом деле каждый человек работает только на себя, вне зависимости от того, кем вы трудитесь. Когда вы начнёте думать, что работаете исключительно на себя, то начнёте нести ответственность за свои действия.

Ответственные люди больше ориентированы на достижение результата. Они не боятся брать на себя инициативу, предлагать различные варианты действий, иногда некоторые просят давать им непростые задачи. Приобретая бесценный опыт решения таких вопросов, ответственные работники становятся незаменимыми сотрудниками. Как только вы перестанете обвинять кого-то в трудностях, научитесь нести ответственность, ваш потенциал сможет раскрыться ещё больше.

Основные составляющие успеха

Их выделил самый богатый человек Бразилии — Эйке Батиста. Именно они повлияли на его карьеру, привели к положительному результату и финансовой независимости. Итак, секреты успеха в бизнесе от Эйке:

Пример отца. Его родитель был крупным бизнесменом, занимающимся горнодобывающей промышленностью. Несмотря на открытые перспективы, Эйке отказался прийти на всё готовое. Он не стал сотрудничать с отцом, решив испробовать свои силы в другой сфере. От папы взял только лишь деловую хватку

По его словам, важно найти пример, которому можно подражать.
Индивидуальный подход к бизнесу. Занявшись собственным делом, Батиста попытался найти новые способы увеличения капитала

Он не пользовался методами успешного папы, стараясь изобрести что-то креативное и потенциально новаторское. Поэтому вторая составляющая его успеха — пытайтесь поднимать планку и достигать большего, чем ваш мотивирующий пример.
Стремитесь разбогатеть. Эйке никогда не останавливался на достигнутом и всегда старался приумножить капитал. Даже если выжали максимум из бизнеса, не ставьте тормозящие вас рамки. Ведь возможности человека безграничны, а безделье и праздность сводят на нет любой положительный результат.

Как заработать первый миллион

Немного об авторе

Брайан Трейси — это настоящий гуру в сфере продаж, профессиональный бизнес-тренер, оратор. Он проводит семинары и тренинги на улучшение лидерских качеств, самореализацию. Поэтому нет ничего удивительного в том, что этот человек решил поведать всему миру секреты успеха великих людей.

Те люди, которые смогли попасть на его тренинги, отмечают удивительную способность Трейси увлечь аудиторию. Личный секрет успеха Трейси (почему его семинары пользуются популярностью) заключается в том, что он даёт не только теоретические основы, но и практические советы о том, как правильно развивать свой бизнес.Как заработать первый миллион

Будучи первоклассным специалистом в области менеджмента и являясь консультантом множества крупных организаций, Брайан не понаслышке знает все тонкости успеха бизнеса. Его книги легко читать, они написаны понятным читателю языком, в них нет какой-либо сложной терминологии, зато есть много полезной и интересной информации. Одной из таких его замечательных книг является «21 секрет успеха миллионеров».

В этой книге Трейси сформулировал основные принципы успеха. Подробно расписал, почему каждый из них имеет большое значение для успешной самореализации. Когда вы прочитаете эту книгу, вам станет понятно мышление успешных людей, на чём оно базируется. Вы поймёте, что не нужно прилагать сверхчеловеческие усилия для достижения своих целей, достаточно просто пересмотреть свой образ мыслей, и вы увидите, как станете расти сами и ваш уровень жизни повысится.

Исполнитель

Вечное четвертое место на любых соревнованиях, человек, которого вы никогда не увидите ни на пьедестале, ни «на ковре» у разгневанного босса. Ни громких побед, ни грандиозных провалов. Распоряжения выполняет слепо — без рассуждений и инициативы. Работа для него не цель, не враг, не место для творчества, не развлечение, а просто средство. Для чего — отдельный вопрос.

Чаще всего — для заработка, чтобы хватало на жизнь, не особенно больше. Иногда (и это самое опасное) — для карьерного роста.

Шаг за шагом, тихо, незаметно такая «серая мышь» прогрызает себе дорогу наверх. А когда добирается, пытается привести к общему знаменателю всех, кто находится рангом ниже ее. Основная добродетель для таких людей — быть «как все», «не высовываться».

Ретроград

Чаще всего — человек пенсионного возраста. Новое ненавидит, не может освоить и поэтому не доверяет ему

Осторожно тычет в компьютер одним пальцем, при этом на его лице читается ожидание того, что эта шайтан-машина вот-вот взорвется

В Excel формулы не использует, все пересчитывает на калькуляторе. Из-за своей хронической технологической отсталости тратит на пятнадцатиминутную работу целый день, но считает себя крайне загруженным и трудолюбивым. Слова «менеджмент», «маркетинг», IPO и так далее считает матерными.

Искренне считает, что при Сталине весь топ-менеджмент компании стоило бы расстрелять и переживает, что сейчас это невозможно. Ошибки делает либо очень глупые, либо крайне изощренные, искать и исправлять их сложно, так как для этого часто приходится переделывать всю работу заново.