Мошенничество и обман в Интернете, как этого избежать

Законодательство о мошенничестве

С точки зрения закона не имеет значения размер вреда. Формально 100 руб. повод открыть уголовное дело. На деле все несколько иначе.

Закон делит преступления по нескольким признакам:

• размер ущерба – значительный, крупный
• совершение преступления несколькими людьми (более одного участника)

Сговор в данном случае приравнивается к тому, если бы один человек причин крупный ущерб.

Еще более тяжким преступление является, если для их совершения создана группа. Уголовное право различает совершение деяния по предварительному сговору и в составе ОПГ. Группа считается устойчивым образованием. Сам факт её создания или участия в ней отдельное деяние.

Еще одна особенность – мошенничество считается умышленным действием, т. е. человек сознательно шел на обман. Если же имела место халатность, иные подобные моменты, то присвоение средств посчитают растратой.

Если человек попадается первый раз, и размер вреда не так велик, то судьи стараются приговаривать к штрафам и испытательным работам, другим мерам наказания, не связанным с лишением свободы. К тому же потерпевший нуждается в возврате средств, и в любое время при совершении проступка, виновника могут отправить в тюрьму, пересчитав сроки наказания.

Основной массе преступников хватает условного приговора, единицы же продолжают заниматься теми же вещами и оказываются в тюрьме на более длительное время, чем предполагалось изначально.

Правила безопасности в интернете

Не стать жертвой обмана и сохранить деньги – задача выполнимая.

Несколько простых рекомендаций против мошенников:

Понимание остальных нюансов приходит со временем – опытному пользователю интернета несложно отличить реальную информацию от онлайн-мошенничества в целях завладеть чужими деньгами.

Порядок действий для выявления мошенничества на сетевой торговой площадке:

Возможно, это вовсе не мошенники

Иногда в список возможных мошенников попадают интернет-площадки, у которых плохи дела. Зачастую, это обусловлено малым бюджетом, недобросовестным персоналом, браком и другими проблемами. Есть вероятность, что предоплата не была похищена – просто сотрудник, который должен выйти с клиентом на контакт, но проявил халатность.

Несмотря на то, что такие интернет-проекты очень быстро наказывают сами себя, спускать с рук подобные инциденты нельзя. Права потребителя регламентированы законодательством, ответственность за их нарушение предусмотрена нормативными актами.

С каким трудностями сталкиваются заявители

Заявление можно подать через интернет

В отделении полиции могут отказаться принимать заявление по надуманным предлогам.

По закону на проверку отводится несколько дней, но она занимает порой месяц или более длительный отрезок времени каждый день поступает такой объем заявлений, что их не получается вовремя обрабатывать при всем желании.

Остается лишь ждать.

В возбуждении дела могут отказать.

Граждане не ограничены во времени на то, чтобы составит жалобу и направить её начальнику дознания или следствия, смотря, кто отказал в открытии дела.

Лучше сразу писать жалобу в прокуратуру, т.к. начальник предварительно утверждает отказ и фактически согласованное с ним решение не отменит. Сотрудники прокуратуру реагируют по-разному.

Если опять напишут отказа, — жалобу уже на два ведомства отправляют в вышестоящую прокуратуру (областная, республиканская, краевая и т. д.).  Последняя инстанция – генеральная прокуратура.

Если и здесь не помогли, пишется жалоба в суд того, района, куда изначально передавали бумаги. Если перед судом имело место обращение в прокуратуру, то обращаться в суд проще, т. к. имея материалы по отказа, не сложно предугадать аргументацию прокурора, присутствующего на заседании суда.

Особенность написания жалоб в суд, в том, что срок подачи документов в вышестоящий суд ограничен, т. к. что их учитывать обязательно. В случае с прокуратурой такого правила на момент написания статьи  нет.

В любом  случае затягивать с заявлениями не стоит. Сроки давности могут свести на нет все усилия по наказанию преступника.

Таким образом, кого задело мошенничество в интернете, куда обращаться в РФ – в полицию, прокуратуру или суд. Последние два учреждения рассматривают жалобы на действия следователей и дознавателей.

Таким образом, закон дает достаточно способов и средств отстоять свои права, желательно обратиться за квалифицированной помощью.

Об интернет-мошенниках подробнее представлено на видео:

Как проверить интернет-магазин на мошенничество в 2019 году

При этом на звонки вам никто не отвечает либо в грубой форме говорят, что вы у них ничего не заказывали?

Совет

Это значит, что вы попали на удочку мошенников и теперь, скорее всего, вам придется распрощаться со своими деньгами.

Есть несколько правил, на которые нужно обращать внимание, если вы хотите заказать тот или иной товар в интернете:

Если магазин дорожит своей репутацией, то он не поскупится на то, чтобы иметь солидный домен, например, такой shust.ru и или shop.com, то есть на известные платные домены.

Если перед вами сайт с таким доменом: magazine.narod.ru, tovar.ucoz.ru и так далее, то это должно вас насторожить.

Солидные компании не называют свои домены подобным образом. Они присваивают такие домены, которые всегда на слуху у людей, о них знают и их несложно запомнить.

Они меняют адреса сайтов как перчатки, именно поэтому возраст домена на мошеннических сайтах зачастую не превышает 1 года.

По тому, как долго сайт работает, можно судить о его репутации. Сегодня можно проверить любой интернет-ресурс на предмет мошенничества онлайн.

Если вы никогда раньше не заказывали ничего на выбранном сайте и хотите проверить его, то обязательно руководствуйтесь следующими правилами:

Очень часто на мошеннических сайтах можно столкнуться с тем, что магазин предоставляет уникальную возможность купить конкретный товар по супер скидке только до определенного времени.

Если у вас в запасе всего несколько часов до окончания акции, то имейте в виде, что вы попали на аферистов.

Можно ли вернуть деньги, если вас обманули?

Заявление в милицию или в суд подать можно, однако не стоит надеяться на то, что не имея доказательств, вы сможете вернуть деньги.

Существует много проверочных сервисов, с помощью которых можно определить, надежный сайт или нет.

Можно обратиться за помощью к таким площадкам:

Можно проверить сайт по его реквизитам (наименованию юридического лица, ИНН), по адресу самого сайта.

Схемы мошенничества в Интернете

   Давайте рассмотрим самые популярные способы хищения чужих средств или данных, принадлежащих правообладателю с помощью сети Интернет:

Фишинг. Представляет собой комбинацию действий, имеющих своей целью получить возможность доступа к денежным средствам, находящимся на банковской карте. Мошенники рассылают электронные послания от лица какого-либо банка, содержащие ссылки на сайты или страницы, внешне практически идентичные официальным сайтам. В данных посланиях они предлагают ввести информацию о кредитной карте, пароль в мобильный банк, другие персональные данные, необходимые для дальнейшего незаконного списания денег.

   Ещё одним популярным направлением фишинг-мошенничества является голосовой фишинг. Мошенники звонят потенциальной жертве и представляясь сотрудниками банка, под любыми предлогами пытаются узнать необходимые платежные данные.

   Основная проблема раскрываемости подобных видов мошенничества состоит в том, что жертва не всегда узнает о списании средств со счета сразу. И чем больше времени истекло с момента электронной кражи до подачи заявления в органы полиции, тем маловероятнее выйти на след злоумышленников. Следующая сложность заключается в том, что такой сайт-близнец существует недолго – всего сутки.

Интернет-попрошайки. Широкое распространение имеют интернет-страницы, имитирующие сайты настоящих благотворительных организаций, занимающихся сбором денежных средств для помощи больным. При этом реквизиты для перечисления средств мошенники указываю свои. Интернет-контент, который содержит вредоносные программы

   Представляет собой изменение алгоритма доступа, при котором «всплывает» сообщение с требованием отправки сообщения или денежных средств для разблокировки. Стоимость отправки такого сообщения намного выше указанной. Еще один распространенный вид хищения данных – заражение компьютера вирусом, с помощью которого можно получить доступ к личным данным.

Заработок на кликах

Данный способ заработка на самом деле реален, но его все равно часто относят к лохотрону, поскольку данный вид заработка не способен принести вам ощутимый заработок. Здесь вы заработаете только копейки, а времени это займет уйму. Многие не рекомендуют связываться с таким видом заработка, объясняя тем, что это тот самый случай, когда игра не стоит свеч.

Тем не менее я считаю, что этот вид заработка можно попробовать для того, чтобы понять, есть ли какая-то копейка в интернете.

Для начала важна не столько сумма заработка, сколько сам факт того, что деньги были зачислены на ваш счет. А это значит, что

1) понадобится научиться проходить регистрацию на сервисе, где есть оплата за клики,

2) потом суметь снова туда зайти (у новичков иногда возникают разные проблемы со входом),

3) заполнить в сервисе свой аккаунт, в частности, нужно ввести свои данные для выплаты денег. Для этого, в частности, понадобится завести свой электронный кошелек.

4) Далее предстоит понять предъявляемые требования к работе, за что платят, что не оплатят, за что банят на сервисе и т.п.

5) Выполнить работу на сервисе.

6) Узнать, какая минимальная сумма должна быть заработана в сервисе для того, чтобы ее можно было получить на свой кошелек. Это называется необходимый порог для вывода средств или минималка. Например, минимальной суммой для вывода может быть 5$. Только после того, как Вы заработаете сумму 5$, сотрудник сервиса перечислит эту сумму на ваш кошелек, причем в те сроки, которые установлены на сервисе. Обо всем лучше узнать заранее на сайте сервиса, дабы не было завышенных ожиданий и излишних разочарований.

7) Когда вы получите минимальную сумму на свой кошелек (1$ или 1 рубль, для первого заработка через интернет сумма не имеет значения, но психологически для новичка очень важен сам факт ее получения),только тогда можно считать, что вы получили некоторое представление о заработке в интернете.

8) И можно будет уже более опытным взором посмотреть на другие возможности для заработка.

Что делать потерпевшему

Когда человек понял, что он столкнулся с таким видом мошенничества, не стоит опускать руки. Конечно, в большинстве случаев, такие ситуации далеки от оптимистичных, но шанс найти и наказать есть всегда.

Чтобы применить наказание к виновнику требуется совершить ряд действий:

• Первое, что требуется сделать – сообщить в полицию по поводу совершенного преступления. Специальный отдел по борьбе с интернет мошенничеством занимается подобными делами. Поэтому, когда возникает вопрос, куда обращаться, нужно идти именно в такое отделение и писать там заявление.
• Также можно пожаловаться в территориальное отделение государственной службы по защите прав потребителя.
• Обязательно необходимо предпринять попытки по блокированию кошелька мошенника. Для этого необходимо заявить о нарушениях в банк либо администрацию электронных платёжных систем. Можно потребовать вернуть деньги у них, обвиняя в халатности. Также рекомендуется поставить на уши провайдера, именно он отвечает за безопасность и законность процедур. Соответственно, он должен блокировать сайты злодеев.

Чтобы избежать дальнейшие конфликты, лучше запустить в интернет информацию о мошенничестве, что позволит многим людям избежать проблем.

Как себя защитить, какие действия предпринять для своей защиты

Меры, принимаемые пользователями интернета можно подлить условно на две категории:

• принятие мер, чтобы не потерять деньги или имущество
• обращение в правоохранительные органы

В интернете есть целые форумы, где обсуждаются варианты мошенничества, составляются списки таких ресурсов.

Заметив мошенничество в интернете, куда обращаться? В «Яндекс» или «Гугл», компании, работающие в российском сегменте Интернета. Они заинтересованы в том, чтобы не быть связанными со скандалами такого рода.  Репутация дорого стоит.

Хостиг-провайдеры, не все правда, стараются обращать внимание на то, кому предоставляют свое пространство. С вредными сайтами  борется Роскомнадзор, его деятельность направлена как против пиратских сайтов, так и против распространяющих порнографию или используемых для мошенничества

Одним словом средств для борьбы достаточно, главное ими пользоваться

С вредными сайтами  борется Роскомнадзор, его деятельность направлена как против пиратских сайтов, так и против распространяющих порнографию или используемых для мошенничества. Одним словом средств для борьбы достаточно, главное ими пользоваться.

Теперь, что касается правоохранительных органов, преступлениями в компьютерной сфере занимается специальных отдел в полиции, а также в ФСБ. Гражданам в первую очередь стоит обращаться в полицию.

Что касается прокуратуры, она выполняет надзорные функции,  приняв заявление, сотрудник прокуратуры, отправит его в полицию с отметкой о том, что материал находится на контроле.

Отдел или центр «К» в полиции занимается оперативными мероприятиями, т.е. добывает материалы, используемые затем следователями в ведении уголовного дела.

Потерпевшему следует описать все как можно более подробно. Если он о чем-то забыл сообщить, в процессе проверки его вызовут к оперативникам или дознавателям и попросят предоставить нужные сведения.

Человеку, понявшему, что его обманули, не стоит грозить мошенникам о том, что он обратиться в правоохранительные органы. Испугавшись или желая перестраховаться, они сделают все, чтобы убрать следы, которые к ним ведут.

Компьютерные технологии специфическая вещь, что сказывается на процессе сбора доказательств, его особенностях.

В тоже время уголовный процесс не так формализован, достаточно факта направления письма, перевода средств в качестве доказательства. Никто особенно не обращает внимания на формальности, пока это не касается основных прав и свобод участников процесса.

Итак, что нужно делать или наоборот не делать, чтобы защитить себя от этих программ.

1. Приучить себя к очень внимательной и осознанной работе во всемирной сети, быть недоверчивым в хорошем смысле данного слова, не «покупаться» на разные лозунги и надписи, которыми изобилуют сайты.
2. Ни в коем случае не закачивать подозрительные, и главное, бесплатные антивирусы из локальной сети и, тем более из интернета. Запомните, умные мошенники – это, как правило, хорошие психологи, и они очень хорошо знают, как вероятнее всего поступит среднестатистический пользователь в каждой конкретной ситуации. Следуйте хотя бы самой элементарной логике, запомните несколько элементарных правил, которые приведены ниже.
3. Имейте в виду, что реальные разработчики антивирусных программ ни за что в жизни не будут просить деньги за удаление вирусов с компьютера. Перед тем, как предложить вам оплатить лицензию, они предложат вам скачать версию демо, которая бесплатно удаляет компьютерные вирусы. Одно из главных отличий лицензионной версии от демо – это возможность хоть каждый день обновлять антивирусные базы разными новыми и дополнительными функциями.

Запомните, серьезные компании, которые занимаются разработкой антивирусных программ, не будут гарантировать стопроцентную защиту, поскольку это практически нереально

Обратите особое внимание на те сайты, которые предлагают панацею от всех вирусов, скорее всего это предложение несерьезное.

1. Внимательно изучите сайт, который предлагает вам скачать антивирусную программу. Если вы не можете найти ни телефонный номер, ни почту, ни другие способы, по которым можно связаться с производителями, то это 100% аферисты. Для примера, на официальном сайте Касперского указаны около пяти разных номеров телефонов, каждый из которых предоставляет разные отделы. Кроме этого, у них есть служба поддержки пользователей, пресс-центр, жалобная книга и множество разных адресов для писем. В это время некоторые из сайтов не содержат даже никаких e-mail для писем, что уже говорить про контактные телефоны.

Лучше всего установить лицензионные платные антивирусы, которые предлагают известные всем разработчики, такие как Касперский, NOD 32, Dr.Web, поскольку их базы дают возможность обнаруживать известные вирусы, а соответственно и уровень защиты у них выше.
Для проверки какой-либо подозрительной программы скопируйте ее название, и введите в поисковик с подписью «отзывы». Внимательно прочитайте все отзывы, которые оставляют пользователи

Вероятно, что многие из них также окажутся фиктивными, поэтому обращайте внимание, на каком сайте оставлены эти отзывы. Самые достоверные – это специализированные форумы, как правило, им можно доверять, ведь там пишут реальные люди, а не разработчики этих самых вредоносных программ.
Если вы по ошибке уже установили такую программу, и не можете ее удалить, лучше всего обратиться за помощью к профессионалам

Даже если вам кажется, что вы полностью уничтожили ее, на самом деле она может все еще быть установлена на персональном компьютере и считывать ваши персональные данные.

В завершении хочется скачать, что установка лицензионных программ для борьбы с вирусами очень важна также тем, кто с помощью компьютера осуществляет интернет-платежи и пользуется услугами банкинга. Не пытайтесь сэкономить деньги или схитрить путем установки нелицензионного оборудования, в конце концов, придется платить еще больше.

GD Star Rating
Как обезопасить себя от мошенников в Интернете?, 5.0 out of 5 based on 2 ratings

Волшебный кошелек

Один из старейших методов развода на деньги называется «волшебный кошелек». Рассчитан он на самых наивных пользователей.

Данный метод заключается в том, что мошенник рассылает сообщения на различные интернет-сайты, либо по электронной почте, где говорится, что он якобы нашел новый способ заработка с помощью волшебного кошелька и хочет теперь помочь заработать денег и вам. Мошенник указывает номера кошельков, чтобы вы отправили на них денежную сумму, которая якобы должна вернуться обратно в удвоенном размере. Разумеется, ничего вам не вернут и это сплошной обман.

Таким образом, вы либо потеряете отправленную вами сумму, либо ваши деньги будут удваиваться до тех пор, пока вы не войдете в азарт и не потеряете в итоге все свои сбережения. Поэтому не стоить верить пустым обещаниям о быстром обогащении. Работа в интернете – это та же самая работа, которая обязательно требует усилий.

Куда жаловаться на махинации в сети

Попасться на обман в интернете – дело в какой-то степени постыдное. Жертва мошенничества может воспринимать нарушение своих прав как жизненный урок, который нужно просто усвоить и двигаться дальше. Эта позиция ошибочна, т. к. преступление было совершено, и злоумышленник должен понести наказание.

Если речь идет о торговой площадке, необходимо составить претензию. Покупатель высылает ее продавцу, описывая суть проблемы. Нужно грозить судебным разбирательством и требовать деньги за покупку обратно апеллируя статьей №158 УК России о мошеннических действиях в интернете.

Иногда такой документ позволяет решить ситуацию мирным путем, особенно в случаях, когда видимость мошенничества возникла из-за неудачного стечения обстоятельств. Если продавец на контакт не вышел или на сайте в интернете отсутствуют реквизиты для отправки претензии, следует обращаться в правоохранительные органы.

Образец претензии руководству онлайн магазина можно скачать здесь

Жалобы и заявления в правоохранительные органы (образцы)

Первым делом направляется жалоба в МВД. В ней нужно подробно описать ситуацию, приложить копию претензии и предоставить обоснования своих подозрений. Доказательствами могут быть чеки платежа, чаты с мошенником, ссылки на ресурсы.

Обращение можно сразу подавать в отдел «К», занимающийся расследованием таких преступлений. Все случаи интернет-мошенничества направляют именно туда. Если реакции после заявления не последовало, стоит пожаловаться в прокуратуру.

Дополнительные способы наказания интернет-мошенников (образцы жалоб)

В ожидании реакции правоохранительных органов можно самостоятельно приложить усилия к пресечению преступной деятельности мошенников.

1. Обращаться в Роскомнадзор и Роспотребнадзор через формы обратной связи. Данные организации посодействуют в защитите права потребителя и заблокируют подозрительный ресурс, с помощью которого интернет-мошенник похищает деньги.
2. Организовывать компанию по распространению информации об аферисте – оставлять негативные отзывы, оповестить знакомых. Это предупредит возможный повтор преступления и помешает обманщику продолжать деятельность.

Главное, не опускать руки – свои права нужно отстаивать в любой ситуации.

Скачать бланк жалобы в Роскомнадзор

Пример искового заявления в суд на онлайн магазин

Разновидности интернет-мошенничества

Интернет стал местом или способом совершения хищения и менее реальным от этого, оно не стало.

Формы и виды преступления бывают разными, все зависит от изворотливости и изобретательности преступников. На чем же попадаются доверчивые граждане:

• предложение принять участие в проектах, требующих вложения средств
• взлом и блокировка аккаунта, с целью потребовать деньги за возврат доступа
• блокировка работы ПК, программного обеспечения с целью также получить деньги за разблокировку
• привлечение средств на благотворительную деятельность с целью их дальнейшего присвоения
• махинации с целью получения личных данных, сведений о кредитных картах, счетах людей
• организация финансовых пирамид
• обещание предоставить услугу или товар с целью получить деньги за покупку без намерения отправить товар

Разного рода проекты могут быть связаны с раскрученными брендами в сети, и не скушенным  людям сложно отличить обман от реального предложения. Во всяком случае, гарантируется стабильная высокая доходность, отсутствие рисков.

Блокировка аккаунтов, программного обеспечения весьма распространенный способ мошенничества в сети еще несколько лет назад, сейчас он стал сходить на нет. Владельцу ПК проще переустановить ОС или нанять специалиста за деньги, который решить проблему.

Наиболее распространены махинации с банковскими картами

Махинации с кредитными и платежными картами, с данными владельцев весьма изощренная схема, продолжает развиваться и банкам приходиться тратить немалые средства, чтобы защитить клиентов.

Нередко такие  эпизоды квалифицируются по статье «мошенничество с использованием платежных карт».

Организация финансовых пирамид схожа с предложениями о вложении в прибыльные проекты, где нет рисков.

Обман покупателей сейчас не считается уголовным деянием, но, если такие действия имеют масштабный характер, то дело откроют за мошенничество.

Перечисленные виды и формы мошенничества не включают в себя все варианты, которые сейчас используются и применяются, описанное представляет собой скорее типовые варианты.

Что делать, если вы уже стали жертвой злоумышленников

Приобретая товары через интернет, пользователь рискует оказаться жертвой злоумышленников. Он может потерять деньги и время, а при обращении в суд не всегда удаётся восстановить справедливость.

Подобные инциденты не прекратятся, пока пользователи не научатся отличать мошенников от благонадёжных компаний. По каким признакам их можно отличить?

И что делать, если вы уже оказались жертвой злоумышленников?

Схема действий злоумышленников

Мошенники прекрасно знают психологию потенциальных жертв, поэтому им часто удаётся предугадать многие действия. Создают правдоподобные сайты, вкладывают огромные средства в рекламу.

Правда, есть одна особенность – фирмы-мошенники обычно работают 1 день, а потом исчезают. Когда им отчисляют средства за товар, начинают «кормить завтраками», обещая привезти товар на следующий день.

Конечно, этого не происходит. В дальнейшем звонки игнорируются.

По каким признакам можно отличить мошенников?

Перед тем, как оформить заказ на приглянувшемся сайте, обязательно проведите небольшое расследование:

Стопроцентный «развод на деньги» — сайты, предлагающие чудо-лекарства, приборы или волшебные биодобавки, омолаживающие, оздоравливающие, помогающие от всех болезней, включая онкологию. В лучшем случае эти средства никак не помогут.

В худшем — серьёзно навредят. Внимательно изучайте состав, показания и противопоказания, проверьте сертификат и лицензию, сроки годности и прочую информацию.

Оценивайте разумно подобные предложения.

К кому можно обратиться по факту мошенничества?

Пользователь, столкнувшийся с обманом при совершении покупки в интернете, вправе подать жалобу в полицейское отделение по месту жительства или регистрации. Занимается мошенничеством в сфере онлайн-магазинов отдел Министерства Внутренних Дел под литерой «К».

Написать заявление на обманщиков можно как в реальном, так и в электронном виде, воспользовавшись специальной формой, зайдя на сайт МВД. Не запрещено жаловаться на обман в интернете анонимно, позвонив по номеру call-центра, но тогда человек лишается возможности завести уголовное дело на мошенников и защитить свои права.

В заявлении необходимо максимально подробно указать обстоятельства, при которых были применены противоправные действия в отношении покупателя и выписать имеющуюся информацию:

• — веб-адрес ресурса
• — никнейм (вымышленное имя) мошенника
• — данные о переводе денег, откуда и куда, каким образом
• — свой номер телефона
• — контактные данные обманщиков (email, телефон, Skype и другие мессенджеры).

Любые сведения станут полезными в деле поимки преступников. На сегодняшний день у сотрудников полиции есть отработанные методы обнаружения интернет-мошенников, поскольку ситуации обмана граждан, к сожалению, случаются довольно часто. Поэтому шанс на благополучный исход довольно высок.

В целях предупреждения подобных ситуаций будьте внимательными при совершении различных действий в сети. Подключайте логику и здравый смысл.