Как заблокировать карту сбербанка онлайн?

Банковские карты позволяют без наличных денег оплачивать услуги или покупки. В случае, если карта потеряна или украдена, то необходимо ее заблокировать. Сделать это можно со стационарного или мобильного телефона, также можно заблокировать карту сбербанка онлайн. Это позволяет клиенту защитить свои деньги от несанкционированного использования посторонними людьми.

Чтобы быстро воспользоваться любым из способов, рекомендуется заранее узнать необходимые телефоны и сведения и хранить их «под рукой». При блокировке карты через горячую линию потребуется сообщить данные паспорта, назвать кодовое слово.



Способы блокировки карт

  • По телефону. Нужно позвонить в Сбербанк на горячую линию. Для идентификации клиента оператор задаст несколько вопросов.
  • Посредством «Мобильного банка». Для этого отправляется сообщение со своего телефона на номер 900. В смс указывается слово «Блокировка» и код операции.
  • Через онлайн-сервис. Для его использования следует заранее подключиться к «Мобильному банку», получить идентификатор и пароль.

У большинства людей карты Сбербанка

Руководство

Чтобы заблокировать карту онлайн, потребуется отправить смс со словом ПАРОЛЬ (или PAROL) на номер 900. Если имеется несколько карт, то из номера карты, для которой выполняется блокировка, следует добавить последние 5 цифр.

Войдя в систему «мобильного банка», необходимо перейти по ссылке «блокировка карты». Здесь нужно выбрать карту, которая должна быть заблокирована, и указать причину блокировки.

После проверки правильности реквизитов необходимо подтвердить блокировку. Если ошибочно выбрана не та карта или необходимость в блокировке отпала, то можно нажать кнопку «отменить».



Войти в онлайн-систему можно и клиенту, не подключенному к «Мобильному банку». Сделать это можно при помощи банкомата. В этом случае пароль и идентификатор печатаются в чеке.

После блокировки самостоятельно разблокировать карту не получится. Для этого придется обращаться в отделение. Это сделано с целью обеспечить безопасность средств клиента, чтобы мошенники при помощи удаленных сервисов не могли с его счета снять деньги.

Чтобы не стать жертвой мошенников, следует внимательно относиться к сообщениям, относящимся к карте и ее использованию. Звонить и отправлять СМС следует только на номера с официального сайта банка. Узнать состояние своей карты можно в службе поддержки.

С заблокированной карты денег не снять

Полезный совет и рекомендации эксперта

Чтобы в случае утери карты и ее блокировки продолжать пользование деньгами, рекомендуется завести как минимум еще одну карту. Тогда при необходимости деньги легко можно перевести со счета на счет, и они будут доступны.

Вопрос: Как скоро я смогу пользоваться деньгами после того как пришлось заблокировать карту сбербанка онлайн?
Ответ: Блокировка карты не означает блокировку счета. Если имеется другая карта, то можно перевести деньги на нее и продолжать пользоваться, также можно снимать деньги в кассе банка.

Вопрос: Думал, что потерял карту и заблокировал ее, а потом нашел ее дома. Можно ли продолжать ею пользоваться?
Ответ: Сначала нужно разблокировать карту. Для этого необходимо подойти в отделение, взяв с собой карту и паспорт. Сотрудник банка проверит данные, спросит кодовое слово и карту разблокируют.

Вопрос: При получении одноразового пароля в банкомате пришел ответ, что карта заблокирована. Как это произошло, если я блокировку не делал.
Ответ: Возможно при работе с банкоматом была неправильно выбрана операция. Можно попробовать на другом банкомате повторно выполнить операцию, если проблема повториться, то следует обратиться к сотруднику банка.